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ArkClaw 企业版

管理员观测ArkClaw

查看ArkClaw用量分析

平台针对 ArkClaw 实例提供用量分析监控看板，方便全局监控 ArkClaw 的资源消耗情况，本文为您介绍如何查看用量分析监控看板。

说明

员工 Claw 与企业服务智能体提供的看板指标和数据筛选条件存在差异，具体以控制台展示为准。

背景信息

ArkClaw 用量分析提供以下几种数据来源，可根据实际场景选择合适的数据来源：

ArkClaw 网关：新版用量分析看板默认使用的 Token 用量数据源，直接从 ArkClaw 网关获取 Token 用量数据，与 ArkClaw 的数据限流口径保持一致，数据统计的准确性更高。

自建网关：新版用量分析提供的自定义 Token 用量数据源，将自建网关数据上报到应用性能监控，获取 Token 用量数据，精准呈现真实的业务用量与访问趋势，便于直观掌握资源消耗情况。接入自建网关用量数据的详细说明参见：自建网关用量数据上报。

观测插件：旧版用量分析看板使用的 Token 用量数据源，通过观测插件获取到的 Token 用量数据，数据统计粒度较粗，仅供参考。

说明

为持续提升 Token 用量数据统计的准确性，通过观测插件统计的数据将于2026年08月31日正式下线，推荐使用 ArkClaw 网关或自建网关的数据查看用量分析。

前提条件

管理员已经完成企业系统权限和回调信息等基础配置，并成功开通 ArkClaw 企业版。更多详细说明参见：空间开通快速入门。

企业员工已经申请和创建 ArkClaw，并与 ArkClaw 发起对话，进行任务处理。更多详细说明参见：企业员工使用 ArkClaw。

查看看板

在左侧导航栏选择运维管理 > 可观测。

选择观测看板和数据分析的数据来源。其中，Claw 实例页面展示员工 Claw 相关观测看板和数据分析；企业服务智能体页面展示企业服务智能体相关观测看板和数据分析。

单击用量分析页签，查看 ArkClaw 用量分析监控看板。

说明

用量分析中的指标仅供参考，实际费用请以对应模型服务的计费数据为准。新版 Token 用量的统计口径如下：

ArkClaw 网关：经网关流转的请求数据将自动纳入统计并展示。

第三方自建网关：需接入 ArkClaw 提供的埋点上报方案，完成指标上报后方可查看。

大模型直连 Endpoint：暂不纳入统计与展示，请前往模型服务商控制台查看实际消耗。

分类	指标	说明
基础数据	活跃用户数	指定时间范围内存在请求调用或 Token 使用数量不为 0 的用户数量。
		活跃实例数	指定时间范围内存在请求调用或 Token 使用数量不为 0 的 ArkClaw 实例数量。
		输入 Token	指定时间范围内输入的 Token 数量总和，用于衡量输入文本量，是模型计算与计费的核心输入项。
		输出 Token	指定时间范围内输出的 Token 数量总和，用于衡量模型生成内容长度，是模型计算与计费的核心输出项。
		缓存 Token	指定时间范围内从缓存中读取的 Token 数量，用于衡量缓存复用效率，反映缓存命中带来的资源节省。
		缓存命中率	指定时间范围内中输入 Token 的缓存命中率，通过缓存命中率，能够判断缓存策略有效性。其中，缓存命中率 = 缓存 Token / （输入 Token + 缓存 Token）。
使用排行	Token 用量 Top 50 By 用户	指定时间范围内 Token 调用总量排行前 50 的用户，用于快速定位 Token 消耗最高的用户，识别成本与性能热点。其中，Token 调用总量 = 输入 Token + 输出 Token + 缓存 Token。
		Token 用量 Top 50 By 实例 Token 用量 Top 50 By 共享 Agent	指定时间范围内 Token 调用总量排行前 50 的 ArkClaw 实例列表，用于快速定位 Token 消耗最高的实例，识别成本与性能热点。其中，Token 调用总量 = 输入 Token + 输出 Token + 缓存 Token。
		Skill 访问 Top 50	指定时间范围内被读取并加载进上下文总次数排名前 50 的 Skill 文件列表，用于直观呈现技能层的访问热度，是技能资产活跃度、业务依赖度的核心量化依据。
		模型调用排行	基于 Token 调用总量展示模型调用排行，直观呈现不同模型的使用占比，可用于识别核心依赖与高成本模型，为成本管控、模型选型提供量化数据支撑。其中，Token 调用总量 = 输入 Token + 输出 Token + 缓存 Token。
使用趋势	Token 使用趋势 by 模型	指定时间范围内不同模型的 Token 调用总量使用趋势。用于识别高消耗模型与流量分配结构，支撑模型成本核算、选型优化、路由调度与配额规划，保障系统稳定并提升资源使用效率。
使用趋势		Token 使用趋势 by 分类	指定时间范围内不同类型的 Token 使用趋势，可视化展示输入/输出/缓存 Token 随时间的变化规律，可用于成本预测、业务周期分析等，是长期成本与性能分析的基础。
用量明细	用户用量明细共享 Agent 用量明细	基于用户维度展示指定时间范围内的实例总请求数和 Token 消耗情况，关键指标包括：用户名、归属部门、Claw 实例、请求数、Skill 访问次数、输入 Token、输出 Token、缓存 Token 和 Token 总量。注意 Claw 实例并非实际开通的实例，仅代表指定时间范围内存在数据交互的 Claw 实例。
用量明细		实例用量明细	基于实例维度展示指定时间范围内的实例总请求数和 Token 消耗情况，关键指标包括：Claw 实例、用户名、归属部门、请求数、Skill 访问次数、输入 Token、输出 Token、缓存 Token 和 Token 总量。

更多操作

监控看板支持以下基础操作：

序号	操作	说明
1	数据源	用量分析的数据来源，目前支持 ArkClaw 网关、自建网关、观测插件。更多详细说明参见：背景信息。说明为持续提升 Token 用量数据统计的准确性，通过观测插件统计的数据将于2026年08月31日正式下线，推荐使用 ArkClaw 网关或自建网关的数据查看用量分析。
2	资源筛选	根据用户、邮箱、实例进行数据筛选，默认为 All。
3	时间范围	指定时间范围进行数据筛选，支持通过相对时间范围或绝对时间范围方式进行数据筛选。
4	刷新频率	数据刷新频率，支持手动刷新或根据指定时间自动刷新。
5	图表操作	针对单个图表提供的操作，例如：放大、同比、下载为 CSV。说明不同图表支持的操作存在差异，以实际显示为准。放大：将图表放大到全屏查看。同比：仅趋势类图表支持此操作。指定同比时间，进行数据和趋势对比。下载为 CSV：将原始数据或 Format 数据导出到 CSV 文件，进行统计或分析。
6	图表数据筛选	单击图表底部的图例，筛选图表中的数据源。单击指定的数据源名称，在图表中展示或隐藏该数据源的图形。单击指定数据源名称右侧的，仅展示该数据源的图形，隐藏其他数据源的图形。
7	实例详情快捷跳转	单击计量条上方的实例 ID，支持快速跳转到当前实例的详情页面，查看详细信息。
8	表格数据排序	单击表格图表标题右侧的排序按钮，支持按升序或降序对数据进行排序。

最近更新时间：2026.08.25 20:31:16

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