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用户管理

用户管理概览

用户管理用于帮助企业管理员维护 ArkClaw 空间内的组织结构、账号信息、认证方式与用户权限基础配置。完成配置后，空间内用户即可通过对应认证方式登录 ArkClaw，并在所属部门、用户组、用户属性和席位范围内使用相关能力。

本文介绍用户管理的整体使用建议与管理员操作动线，帮助您快速建立全局认知，并按阶段完成接入、日常维护与风险处置。

说明

用户管理是空间开通后的后续配置环节。建议您先参考空间开通快速入门完成 ArkClaw 空间开通后，再进入用户管理模块进行认证方式配置、用户导入、组织维护与异常处置。

整体使用建议

首次配置：建议先完成配置认证方式与导入用户信息，再参考管理用户信息和管理部门信息补齐部门、用户组、用户属性等管理维度，最后进入员工席位管理与模板管理等下游配置。

非首次配置：建议根据业务调整需求，优先通过管理用户信息和管理部门信息维护存量组织关系。如涉及人员变动或认证方式变更，可分别参考导入用户信息与配置认证方式；如需控制用户敏感信息展示范围，可参考管理用户信息脱敏展示提升合规性。

管理对象	说明
认证方式	决定员工通过哪种身份认证体系登录 ArkClaw。管理员可根据企业实际情况选择平台托管、飞书、Lark、钉钉或其他认证方式，各认证方式的区别与适用场景请参考快速入门使用说明。
用户信息	记录员工在 ArkClaw 空间内的基础账号信息，是后续分组、授权、席位分配和模板适配的基础。
部门信息	用于承载企业组织结构，帮助管理员按部门查看、筛选和维护员工。
用户组	用于按业务、角色或管理边界聚合用户，便于后续统一配置或批量管理。
用户属性	用于补充员工的角色、岗位、区域等扩展信息，帮助管理员进行更精细的用户识别和管理。说明当您需要在导入用户信息时同步自定义属性，请先在用户属性模块中建立属性映射，再执行导入用户操作。否则，自定义属性无法随本次导入同步进来。
密码管理	在平台托管等需要账号密码登录的场景下，管理员可为用户重置密码，保障员工恢复登录。

删除用户、从用户组/组织移出用户或调整用户所属用户组/组织等相关操作可能影响用户登录、席位使用、模板适配与权限范围。进行相关操作前，建议您先确认影响范围。例如 A 用户所属用户组具备 MCP 应用的权限，移出用户组后 A 用户将不再具备权限，无法调用此 MCP 应用。

用户管理动线介绍

完成空间开通快速入门后，管理员在用户管理模块中的操作主线可分为三个阶段：

阶段一：接入与认证

飞书 / 企业微信 / 钉钉 / Microsoft Teams：适用于企业内部已使用飞书 / 企业微信 / 钉钉 / Microsoft Teams 作为内部沟通管理工具的场景。

阶段二：日常维护

阶段三：风险处置与协同

最近更新时间：2026.08.13 13:58:23

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