1.1 本专用条款适用于您向火山引擎订购或(和)使用的ArkClaw企业版服务(“本服务”)。
1.2 一旦您订购或(和)使用了本服务,本专用条款将与(1)火山引擎官网公示的并不时修订/更新的《火山引擎服务条款》与《火山引擎隐私政策》,《产品和服务协议》,(3)订购协议/服务订单,(4)《服务等级协议》(如有),和(5)服务规则等所适用的其他协议共同构成您与火山引擎之间就订购或(和)使用本服务的完整协议(以上统称“主服务协议”)。 1.3 本专用条款未明确约定事项,将遵照您与火山引擎订立的其他所适用协议或服务规则的约定。
2.2 本服务提供AI助手搭建能力,支持一键部署OpenClaw并配置您需要的Skills。本服务为企业版,您可以授权您的员工或者其他被授权用户(“最终用户”)使用本服务。您理解AI技术目前在快速发展阶段,您应当对最终用户对本服务的使用做好安全管控,并对最终用户的使用行为承担所有责任。若您利用火山方舟或者其他平台的第三方AI模型服务(包括第三方开源模型),您应遵守相关法律法规,包括但不限于《互联网信息服务管理办法》《互联网信息服务深度合成管理规定》《生成式人工智能服务管理暂行办法》等法律法规,确保您对最终用户提供的AI模型服务符合法规要求,并就您对最终用户提供的AI模型服务独立承担责任。服务均由技术工具自动完成,除非另行约定或/和为履行本协议下的特别义务(例如在适用情形下进行故障排除、检测等事项),火山引擎对服务过程及结果不进行人工干预。除另有约定外,火山引擎仅通过技术工具为您提供纯技术性的服务,对于服务生成数据的效果或者准确性与合法性不做任何形式的承诺或保证。特别提示您,您在使用服务生成数据前应做好相关内容的审核和校对,您根据服务生成数据所作出的任何判断或者据此作出的后续相关操作行为,所带来的后果和责任均由您自行承担。您应承担因使用该等数据而引起的所有风险,包括因对服务生成数据的正确性、准确性、完整性、适用性、合法性、不侵权、实用性或满足特定目的的依赖而产生的一切风险。您确认并同意不因服务生成数据的不准确、不适用而追究火山引擎的任何责任。对于因您自身原因(包括但不限于配置不当、密钥泄露、使用第三方Skills等)导致的数据安全事件,火山引擎不承担责任。
2.3 您不应用以下方式不当使用本服务:
- 使用本服务的最终用户数量超过订单中载明的许可数量;
- 以违法违规或侵犯任何人权利的方式使用本服务,包括但不限于输入、传播或诱导产品生成违反法律法规、社会道德、影响公共秩序或侵害他人权利的内容;
- 对本服务的任何算法、源代码、机制等进行反向工程;
- 利用本服务开发、训练或改善其他与火山引擎及其关联方存在直接或间接竞争关系的算法、模型等;
- 以任何方式试图从本服务中单独提取火山引擎数据、授权内容等;
- 将本服务使用于任何对主体资格有要求的服务中,包括但不限于医疗服务、法律服务等;
- 以任何方式删除、篡改、隐匿本服务在输出内容中生成的深度合成服务标识;
- 大量占用、导致程序或进程大量占用火山引擎的云计算资源中服务器内存、CPU或者网络带宽资源,给火山引擎或者火山引擎用户的网络、服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)、产品或服务等带来严重负荷,影响火山引擎云计算资源及网络之间的通畅联系,或者导致火山引擎、火山引擎的用户所在的服务器宕机、死机,或者用户基于火山引擎平台的产品或服务不可访问等。
2.4 火山引擎尊重并保护所有使用本服务用户的个人信息、隐私等权利,您需要确认使用本服务时输入的内容是否包含您或他人的个人信息,如涉及处理个人信息、隐私、保密或敏感信息的,您应遵循相关法律规定,包括但不限于获得个人信息权利人的同意。
2.5 第三方软件或技术
您可能会通过本服务使用第三方软件或技术(包括可能使用的开源代码和公共领域代码等,下同)。
本服务如果使用了第三方的软件或技术,我们将按照相关法规或约定,对相关的协议或其他文件,可能通过本协议附件、在本软件安装包特定文件夹中打包、或通过开源软件页面等形式进行展示,它们可能会以 “ 软件使用许可协议 ” 、 “ 授权协议 ” 、 “ 开源代码许可证 ” 或其他形式来表达。前述通过各种形式展现的相关协议、其他文件及网页,均是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等的法律效力,您应当遵守这些要求。如果您没有遵守这些要求,该第三方或者国家机关可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施,并要求我们给予协助,您应当自行承担法律责任。
您确认并承诺,如您自行安装或使用任何第三方软件或服务(包括您下载安装开源社区或第三方Skills等),您需自行遵守三方软件或服务的协议或规则。特别提醒您,您需谨慎选择第三方Skills,充分评估后再接入到本服务中,火山引擎对您使用第三方软件或服务的行为及导致的任何后果不承担任何责任。
如因本服务使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷,应由该第三方负责解决,火山引擎不承担任何责任。火山引擎不对第三方软件或技术提供客服、技术支持,若您需要获取支持,请与第三方联系。
2.6 数据安全责任
火山引擎根据主服务协议向您提供服务,双方承认并认可,您为个人信息处理委托方,火山引擎为根据您委托进行个人信息处理活动的受托方。您在使用本服务过程中应当确保(1)获得个人信息主体授权:您保证其获取的个人信息均具有符合法律要求的合法性基础,以便在主服务协议期限和目的范围内合法地将主服务协议约定的个人信息提供给火山引擎以开展约定的个人信息处理活动;(2)您应当遵守主服务协议及适用法律对于个人信息处理的相关规定。您作为委托方,应当按照《个人信息保护法》等相关法律要求履行个人信息处理者的相关义务;(3)在火山引擎处理您提供的个人信息之前,您应当进行个人信息保护影响评估,确保委托处理事宜及本协议目的合法合规,不侵犯任何第三方的合法权益。
若火山引擎有正当理由认为您关于个人信息处理活动的指示不满足个人信息安全需要或违反任何适用法律的规定,火山引擎应当及时通知您,并有权要求您停止相关行为,并采取或要求您采取有效补救措施控制或消除个人信息面临的安全风险,由此产生的费用由您承担。若您在合理期限内未解决前述风险和问题,则视为对主服务协议的实质性违约,火山引擎有权单方解除主服务协议。
3.1 火山引擎可能通过邀测、公测等方式,为您在一定期限或(和)额度内提供免费服务,具体以火山引擎公布的信息为准。在免费期间或(和)额度内,您不需支付费用,火山引擎不排除日后收取费用的可能,届时火山引擎将提前在网站内合适版面发布公告或发送站内通知等方式公布收费政策及规范;如果收费期开始后您仍使用相应服务的,您应按届时有效的收费政策为继续使用的产品/服务付费。
3.2 在试(使)用期间,火山引擎会对服务可用性和可靠性提供技术支撑,但不对任何服务可用性、可靠性做出承诺,《服务等级协议》将在您开通使用产品和服务正式发布版本后开始适用。