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ArkClaw 企业版

用户管理

管理部门信息

管理部门信息

您可以通过部门管理功能，灵活地配置多层级的业务部门、统筹管理员工的归属关系等。

说明

ArkClaw 企业版采用 TDE（透明数据加密）方案，对用户信息及组织架构信息进行加密存储，有效降低数据存储泄露风险，保障企业数据安全。

概念

部门是企业组织架构的逻辑单元，您可按业务线、职能、项目或地域等对员工进行层级化管理，既是员工归属的载体，也是实现角色权限配置、业务数据隔离与审批流程流转的重要依据。

使用限制

一个部门最多支持添加 25 个子部门，若单层子部门数量超过 25 个，建议增加中间层级进行分组管理。

新建部门

您可以根据业务需求创建部门，实现人员、权限与任务等的分层管理。

前提条件

若您希望在创建部门的同时直接为该部门添加员工，请先完成员工信息导入，导入方法与当前空间认证方式有关，相关操作请参见导入用户信息，再进行部门创建操作。否则请忽略该前提条件。

操作步骤

登录 ArkClaw 企业版控制台。

在左侧导航树中，选择“组织管理 > 用户管理”。

选择“部门管理”页签后，单击“新建部门”按钮。

参考下表，配置相关参数。

参数	说明	取值示例
部门名称	输入实际的部门名称。	研发二部
上级部门	请根据实际的组织层级进行选择。创建一级部门：无需选择上级部门，保持为空即可。创建子部门：请在下拉列表中选定对应的上级部门，以确保组织架构关系的准确性。说明您也可以直接在目标部门下面，通过新建子部门快速完成子部门创建。	-
部门描述	简要说明该部门的职能或备注。	负责公司C 端核心业务线
部门负责人	输入员工姓名进行搜索并绑定，该员工后续可能作为审批流的关键节点。	张三
外部唯一标识ID	输入标识部门的外部唯一ID。该ID是本系统与其他外部系统（例如HR、OA、ERP）进行部门数据同步与对接的唯一凭据。它作为部门的稳定标识，能有效避免因部门名称变更而导致的关联数据丢失。若企业已有部门编码（例如HR/OA/ERP），建议直接填写该编码。若暂无编码体系，可自定义一个不重复的ID（例如dept_hr、team_001）。	HR001

确认上述信息填写无误后，单击“下一步”按钮。

根据您的实际需求，选择是否立即为该部门添加（分配）员工。

添加员工：勾选待添加员工后，单击“确认添加”按钮，完成操作。

暂不添加员工：若您暂不在此步分配员工，单击“取消”按钮即可。

说明

若您在此步骤暂不分配员工，可在部门创建完成后，通过部门列表中的添加员工功能补充员工。

新建子部门

在当前部门/子部门下创建子部门，实现组织架构的层级化管理与精细化权限划分。

登录 ArkClaw 企业版控制台。

在左侧导航树中，选择“组织管理 > 用户管理”。

选择“部门管理”页签。

在部门列表页，单击“添加子部门”按钮。

配置相关参数，参数说明请参见创建部门。

导入部门

如果您需要批量创建或同步部门数据，可通过导入功能快速完成部门信息维护。

登录 ArkClaw 企业版控制台。

在左侧导航树中，选择“组织管理 > 用户管理”。

选择“部门管理”页签。

导入部门信息。

通用认证场景
飞书/Lark/钉钉认证场景
在部门列表页，单击“导入部门”按钮。

在导入部门数据页面，单击“下载表格模板”按钮。
将部门信息填入并保存至模板中后，上传文件。
说明
“操作（action）”列填写为delete的部门将被删除，该操作不可逆，请谨慎操作。
文件上传成功后，可查看本地解析预览，确认新增或删除内容无误。

单击“下一步”按钮。
在数据预览界面查看本次导入生成的数据前后对比，确认导入结果无误后，单击“确认导入”按钮，完成操作。
说明
如果本次导入的部门ID与已有部门ID相同，导入后会自动覆盖已有部门结构，请重点确认更新和删除项。
预览页面默认展示完整部门树。开启“仅显示变更信息”后，仅展示本次导入涉及变动的部门节点，便于您快速核对新增、修改和删除项。
若部分数据导入失败，可在“失败明细”中查看具体原因（例如请求删除但未找到对应部门），修正数据文件后重新导入。
在飞书/Lark/钉钉认证场景下，您可以通过两种方式维护部门信息：（1）使用“全量同步”从飞书/Lark/钉钉拉取组织架构。（2）使用文件导入的方式，批量上传部门信息。
在部门列表页，单击“导入部门”按钮。

导入部门信息。

同步飞书/Lark/钉钉部门信息
批量手动上传部门信息

前提条件
您需要先在企业飞书/Lark/钉钉应用中为目标部门添加权限，系统才能全量同步应用可用范围内的部门信息。
飞书：您可参考配置飞书应用权限的步骤7 ～步骤10，为指定部门添加飞书应用的权限并发布应用版本（不推荐直接调用飞书开放平台API更新应用可用范围，会影响ArkClaw侧的数据同步）。
Lark：您可参考配置Lark应用权限的步骤7 ～步骤10，为指定部门添加Lark应用的权限并发布应用版本（不推荐直接调用Lark开放平台API更新应用可用范围，会影响ArkClaw侧的数据同步）。
钉钉：您可参考配置Lark应用权限的步骤7 ～步骤8，为指定部门添加钉钉应用的权限并发布应用版本。
说明
不同认证方式在对应的界面中操作，下文截图均以“飞书”为例进行展示说明。
操作步骤
单击“全量同步”按钮。

在弹出的对话框中，前往应用开通权限。
飞书：单击图标复制权限信息后，单击“前往飞书开通权限”，开通操作可参见步骤一：配置飞书应用和权限信息。
Lark：单击图标复制权限信息后，单击“前往Lark开通权限”，开通操作可参见步骤一：配置Lark应用和权限信息。
钉钉：单击“钉钉应用后台”前往钉钉应用开启权限，开通操作可参见步骤一：配置钉钉应用和权限信息。

权限开通成功后，返回页面对话框同步数据。
钉钉：单击“已开通权限，继续同步”。
飞书/Lark：单击“刷新”，当所需权限均为“已授权”后，单击对话框中的“同步数据”。
注意
如果您先使用XLSX表格导入部门信息，之后切换为飞书/Lark同步认证方式，请确认“获取部门组织架构信息”的授权状态为“已授权”。否则，系统将无法获取最上层父部门ID，部门信息将会导入失败。

系统将自动同步飞书/Lark/钉钉部门数据，待确认同步信息无误后，单击对话框中的“确认导入”，完成操作。

（可选）开启增量同步功能。
说明
开启后，用户通过飞书/Lark/钉钉 SSO登录员工端时，系统会自动同步该用户的最新基本信息及所属部门信息，以便持续更新飞书/Lark/钉钉侧的人员和部门变化，减少管理员手动维护成本。
单击开启“增量同步”。

完成飞书/Lark/钉钉用户身份授权操作。
在弹出的对话框中，前往应用开通权限。
飞书：单击“”复制权限信息后，单击“飞书页面”前往飞书开通权限，开通操作可参见步骤一：配置飞书应用和权限信息。
Lark：单击“”复制权限信息后，单击“Lark页面”前往Lark开通权限，开通操作可参见步骤一：配置Lark应用和权限信息。
钉钉：单击“钉钉应用后台”前往钉钉应用开启权限，开通操作可参见步骤一：配置钉钉应用和权限信息。

权限开通成功后，返回页面对话框单击“已手动完成授权”，完成开启操作。

添加员工

部门/子部门创建完成后，您可将系统内的员工账号分配至对应的业务部门下，以便按部门统一进行权限管理、数据隔离等。

前提条件

您已完成导入用户信息。

操作步骤

登录 ArkClaw 企业版控制台。

在左侧导航树中，选择“组织管理 > 用户管理”。

选择“部门管理”页签。

在部门列表页，单击“添加员工”按钮。

勾选待添加员工后，单击“确认添加”按钮，完成操作。

说明

若用户不属于任何部门，将归入“未归属部门”分组中。

删除部门

删除当前部门/子部门前，请先删除其下所有子部门，再执行删除操作。

注意

删除部门后将产生以下影响：

部门数据不可恢复：该部门的所有基础信息与历史数据将被永久清除。

员工关系自动解绑：原属于该部门的员工将失去此部门的从属身份，解绑后的员工将自动归入“未归属部门”分组

登录 ArkClaw 企业版控制台。

在左侧导航树中，选择“组织管理 > 用户管理”。

选择“部门管理”页签。

在部门列表页，选择“··· > 删除部门”。

确认待删除部门无误后，单击“删除”按钮，完成操作。

自定义列表展示信息

为了满足不同管理员的看数习惯和屏幕宽度限制，系统支持对数据列表的展示字段进行自定义。您可以通过自定义列表字段功能，自由决定在表格中显示或隐藏哪些数据列。

登录 ArkClaw 企业版控制台。

在左侧导航树中，选择“组织管理 > 用户管理”。

选择“部门管理”页签。

在部门管理页面右上角，单击图标。

按需选择是否勾选目标字段（展示）。

说明

部门“名称/ID”和“操作”字段默认展示，且不支持隐藏。

勾选字段（展示）：选中字段前的复选框（显示为✓），该字段将作为一列展示在下方的表格中（例如部门关系、子部门数量等）。

取消勾选（隐藏）：取消选中复选框，该字段将从表格中被隐藏，让界面更清爽。

恢复默认视图：若您调整了大量字段导致表格排版错乱，或希望恢复初始查看体验，只需单击“恢复默认”按钮，系统将自动将表头字段还原为产品标准配置。

最近更新时间：2026.10.14 17:03:41

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