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ArkClaw 企业版

管理员管理ArkClaw

知识中心

管理员可通过知识中心统一接入企业各类知识，对分散的信息进行整合与集中管控。员工无需切换系统，即可在 ArkClaw 准确搜索、问答、调用企业知识，有效提升办公效率并增强信息安全性。

本文介绍如何在 ArkClaw 企业版控制台查看和管理知识库资源。

前提条件

使用 Viking 知识库，请确认已在 Viking 知识据库中创建 Viking 知识库和导入企业知识。

知识中心支持添加以下数据源类型，您可以根据业务需求，添加对应的数据源。

如果使用 Viking知识库，请确认已在向量数据库中创建 Viking 知识库和导入企业知识。

如果使用 RDS PostgreSQL 类型的火山数据库，请确认已创建实例，并为实例创建数据库和账号。

如果使用 RDS MySQL 类型的火山数据库，请确认已创建实例，并为实例创建数据库和账号。

说明

建议您将数据库实例开启安全管控，以保障用户通过 ArkClaw 访问数据库的权限可控和可观测。

如果希望添加飞书云文档，请确保您具备飞书企业管理员权限，当前仅企业管理员可执行此操作。若您暂无权限，可联系现有管理员为您的企业账号进行授权。

如果需要使用您的企业自建数据库，或其他云服务的公有云 RDS 产品，请确认已获取对应数据库服务的公网可访问 IP/域名地址、端口以及管理员账号/密码，并确保该账号有数据库查询权限。

如果需要添加自定义数据源，请准备公网可访问的 MCP Server 连接地址（使用 HTTPS 协议）。若该 MCP Server 需要鉴权，请提前准备对应的 Bearer Token 或 API Key，或确认可使用具备相应数据访问权限的账户完成 OAuth 授权。

登录平台控制台获取AK/SK，进入 API 访问密钥页面，创建并获取 Access Key ID 和 Secret Access Key。

说明

如果是 IAM 用户的 AK/SK，且需要使用 Viking 知识库或数据库（包含火山数据库和其他数据库）作为数据源时，请确保该 IAM 用户已被授予对应的 VikingdbFullAccess（知识库）、DbwFullAccess（数据库）权限策略，否则，在完成配置后，企业员工可能无法正常访问相关数据。了解更多

如果是 IAM 用户的 AK/SK，使用 Viking 知识库作为数据源时，请确保该 IAM 用户已被授予对应的 VikingdbFullAccess（知识库）权限策略，否则，在完成配置后，企业员工可能无法正常访问相关数据。了解更多

添加企业知识

在左侧导航树中，选择“能力中心 > 知识中心”。

单击“连接企业数据”按钮。

根据业务需求，配置企业数据。

单击“下一步”按钮，参照下表完成配置连接。

Viking 知识库

火山数据库

飞书云文档

其他数据库

自定义数据源

选择“Viking 知识库”，然后单击“开始配置”按钮。

在配置页面，参照下表完成参数配置。

参数	说明
选择知识库	选择企业员工在使用 ArkClaw 时，可关联调用的上下文信息知识库。
Viking 知识库展示名称	设置该知识库在终端展示的名称，便于用户辨别和选择知识库。
Viking 知识库展示描述	填写知识库中内容的概述，在终端向用户展示该知识库的内容类别、主题等业务信息，帮助用户判断知识库是否满足使用需求。
选择授权范围	设置知识库可访问范围。说明请确保对应的 IAM 用户已被授予 VikingdbFullAccess 和 ArkclawServiceRoleListAttachedRolePoliciesAccess 权限策略，否则可能无法正常访问相关数据。了解更多全员可访问：知识库对全部可见、可使用，允许所有人使用此知识库。指定用户组/用户：对指定的部门、用户组或用户开放此知识库，仅有权限的员工可见、可使用。全员禁止访问：知识库对所有人均不可见，不允许任何人使用此知识库。

单击“确定”，完成操作。

配置/更新数据访问权限

在左侧导航树中，选择“能力中心 > 知识中心”。

在当前页面，选择目标数据卡片的“ > 查看详情”。

选择“权限配置”页签，设置/更新数据的访问权限。

单击“保存”按钮，完成操作。

查看数据详情信息

在左侧导航树中，选择“能力中心 > 知识中心”。

在当前页面，可查看到数据名称、数据来源和创建时间。

说明

单击数据来源，即可跳转至目标数据源的详情页，您可查看该数据源的原始文档、数据类型、创建时间等。

删除数据

注意

删除数据后，企业员工在使用 ArkClaw 时，将无法使用该数据，请谨慎操作。

在左侧导航树中，选择“能力中心 > 知识中心”。

单击目标数据卡片的“ > 删除”，完成操作。

最近更新时间：2026.10.27 17:56:49

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有用

无用

参数	说明
配置数据库信息
数据库类型	支持火山引擎 MySQL 和 PostgreSQL。
数据库实例 ID	下拉选择目标数据库实例。
数据库账号/密码	输入数据库账号和密码。
火山数据库展示名称/描述	输入数据库在终端展示的名称/描述。
配置访问信息
选择授权范围	设置知识库可访问范围。说明请确保对应的 IAM 用户已被授予 DbwFullAccess 和 ArkclawServiceRoleListAttachedRolePoliciesAccess 权限策略，否则可能无法正常访问相关数据。了解更多全员可访问：知识库对全部可见、可使用，允许所有人使用此知识库。指定用户组/用户：对指定的部门、用户组或用户开放此知识库，仅有权限的员工可见、可使用。全员禁止访问：知识库对所有人均不可见，不允许任何人使用此知识库。

参数	说明
配置数据库信息
主机地址	输入数据库的可访问公网 IP 或域名地址。
端口号	数据库端口。
数据库账号	输入数据库管理员账号。
数据库密码	输入数据库管理员密码。
数据库信息	输入数据库展示名称和数据库展示描述。
配置访问信息
	说明
选择授权范围	设置知识库可访问范围。说明请确保对应的 IAM 用户已被授予 DbwFullAccess 和 ArkclawServiceRoleListAttachedRolePoliciesAccess 权限策略，否则可能无法正常访问相关数据。了解更多全员可访问：知识库对全部可见、可使用，允许所有人使用此知识库。指定用户组/用户：对指定的部门、用户组或用户开放此知识库，仅有权限的员工可见、可使用。全员禁止访问：知识库对所有人均不可见，不允许任何人使用此知识库。