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内存问题
Windows实例为硬件保留内存过多导致实例卡顿解决方案
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Windows实例为硬件保留内存过多导致实例卡顿解决方案
本文主要介绍如何解决Windows实例因硬件保留内存过多,导致实例卡顿、系统响应变慢问题。​
您可以登录目标实例,并在其“任务管理器 > 性能 > 内存”中查看为硬件保留的内存大小。​
说明​
  • 本文引用的微软官方链接,版权归属微软,本文适用的操作系统范围,以及微软Windows产品迭代或者文档未及时更新可能带来的问题,火山引擎不对其负责。​
  • 本文档可能包含第三方产品信息,该信息仅供参考,火山引擎对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响,不做任何暗示或其他形式的承诺。​
问题原因​
Windows系统中许可证(License)注册表配置异常、实例规格变化异常(内存大小突然增加或减少)等原因可能导致实例未正常激活,引起大量内存锁定或预留(为硬件保留内存过多),从而加剧内存负载增高,使得系统响应变得缓慢甚至卡顿。​
前提条件​
建议您创建快照备份实例数据,以便提高容错能力,确保数据安全。​
操作步骤​
以重置密钥管理服务(KMS)的激活状态来尝试解决该问题。​
  1. 登录目标实例,详情请参考登录方式。​
  1. 以管理员身份,打开cmd命令行窗口。​
  1. 清除KMS的激活信息。​
  1. 清除服务器地址。​
  1. 执行如下命令,清除服务器地址。​
  • ​
    slmgr.vbs /ckms​
    ​
  1. 单击“确定”按钮。​
  • ​alt​​
  1. 卸载服务密钥。​
  1. 执行如下命令,卸载服务密钥。​
  • ​
    slmgr.vbs -upk​
    ​
  1. 单击“确定”按钮。​
  1. 重置计算机的授权状态。​
  1. 执行如下命令,重置计算机的授权状态。​
  • ​
    slmgr.vbs -rearm​
    ​
    ​
  1. 单击“确定”按钮。​
  1. 重启Windows实例使更改生效,具体操作,请参见重启实例。​
  1. 重新激活KMS服务。​
  1. 查询实例操作系统版本对应的KMS密钥。关于KMS密钥。​
  1. 执行如下命令,重新激活KMS。​
注意​
  • 确保使用合法的KMS服务器地址。如果使用未经授权的或不可信的KMS服务器地址,可能会导致激活失败、系统不稳定甚至法律问题。​
  • 对于个人用户,通常不建议使用KMS激活方式,因为个人版Windows系统一般通过其他合法的激活途径,如购买正版密钥激活。​
  • ​
    slmgr.vbs /ipk your_kms_key​
    slmgr -skms cloudkms.ivolces.com​
    slmgr.vbs /ato​
    ​
  • 将“your_kms_key”替换为您的实际KMS密钥。​
  • 将“cloudkms.ivolces.com”替换为您的火山引擎KMS服务器实际地址。​
  1. 请耐心等待系统提示产品激活成功后,重启实例完成系统更新。​
最近更新时间:2025.04.18 14:51:51
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