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文档反馈
问问助手使用Windows操作系统的本地计算机，通过RDP协议（如MSTSC方式）远程桌面连接Windows云服务器时报错，报错信息如下：
- 提示：远程桌面无法连接到远程计算机，确保打开远程计算机，连接到网络并启用远程访问。
- 请参考下文确认并开启云服务器远程桌面RDP服务。
-
- 提示：出现身份验证错误，要求的函数不受支持。这可能是由于CredSSP加密数据库修正。
- 出现此类错误信息提示，可能是因为微软2018年4月发布的安全补丁，导致本地计算机使用高版本的RDP客户端访问未修补的Windows Server时，被 CredSSP 阻止远程连接。解决方案请参考微软官网文档。
-
最近更新时间：2025.05.19 16:28:52
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