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查询并处理事件

您可以通过云服务器控制台、OpenAPI查询并处理事件，也可通过云监控控制台查询事件信息，还可以使用事件订阅和告警通知能力及时获取事件通知，关于订阅消息中心通知和配置云监控通知。

计划内运维事件产生后，若不授权火山引擎运维操作，当宿主机发生变化（手动冷热迁移、疏散、变配、开机、重启等）时，该事件将会自动取消（自动运维）。

说明

自动取消（自动运维）能力仅通用型、计算型、内存型、高主频型规格族的实例会触发本事件，详情可查看实例规格清单。

由于运维期间会对实例执行关机、重启等操作，因此会对您的业务造成影响，请选择合适的时间执行运维。

在云服务器控制台查询并处理事件

您可以在云服务器控制台查询、处理所有事件。为避免业务受到影响，收到事件通知后，请您及时查看并处理。

注意

重新部署实例将影响存储在本地盘的数据，请提前备份数据，以防数据丢失，您可以通过云盘、TOS等备份数据。

事件等级说明

事件等级	说明
严重	影响重大，请尽快处理，否则可能导致实例无法使用，例如“因系统故障实例重新部署”、“因操作系统错误实例异常”事件。
警告	有一定影响，建议您在影响持续期间加以关注，或选择合适时间进行处理，例如“抢占式实例中断，实例释放”。
信息	用户自行选择是否关注即可，例如实例状态变化类事件。

操作说明

事件	说明
SystemMaintenance.Redeploy（因系统维护实例重新部署）	支持授权运维和自动运维。授权运维：根据业务需求自选运维时间或时间段，运维人员会在您授权后，重新部署实例。提供手动授权与自动授权两种方式。手动授权事件产生后，您需要手动对目标事件选择运维时间或时间段并授权火山引擎，火山引擎将按您设置的执行维护时间重新部署实例。了解更多。说明运维时间包括“立即执行”和“预约执行”，默认为“立即执行”。了解更多。立即执行：立即重新部署实例。预约执行：在期望时间重新部署实例，您可以在授权页面选择合适的运维时间段。自动授权通过创建计划维护窗口自动授权，当事件产生后，在设定时段内，火山引擎将默认将按您设置的执行维护时间重新部署实例。自动运维：通过对实例进行变配、开机、重启等操作，触发自动运维操作。说明若您还未授权，或已授权并已预约执行时间，但未到执行时间，此时，实例变配、开机或重启均会触发自动运维操作。暂仅通用型、计算型、内存型、高主频型规格族实例支持自动运维能力。
InfrastructureUpgrade.Redeploy（因基础设施升级实例重新部署）
其他事件说明除SystemMaintenance.Redeploy（因系统维护实例重新部署）和 InfrastructureUpgrade.Redeploy（因基础设施升级实例重新部署）外的事件。关于事件类型汇总。	其他事件均需要您授权后才会进行维护操作，您需要根据业务需求选择运维时间，运维人员会在您授权后，重新部署实例。说明运维时间包括“立即执行”和“预约执行”，默认为“立即执行”。立即执行：立即重新部署实例。预约执行：在期望时间重新部署实例，您可以在授权页面选择合适的运维时间段。

在实例详情页面

登录云服务器控制台。

在左侧导航树，选择“实例与镜像 > 实例”。

在顶部导航栏，选择触发事件资源所属的项目和地域。

找到目标实例，单击目标实例名称进入实例详情页。

单击“事件”页签，您可以通过时间段或事件ID，筛选事件信息并进行处理。

查看详情：在目标事件“操作”列，单击“查看详情”按钮，可以查看事件的发生时间、类型、关联实例等信息。

运维操作：在目标事件“操作”列，单击“运维操作”按钮，选择需要的授权操作（例如：授权更换硬盘），授权并通知平台运维人员进行维护操作。

说明

若无“运维操作”按钮，表示该事件无需您处理。

授权成功后，操作列的授权按钮将被禁用，避免重复授权。

授权重新部署：在目标事件“操作”列，单击“授权重新部署”按钮，授权并通知平台进行维护操作，具体操作，请参见查询与响应“因系统维护实例重新部署”事件。

说明

授权成功后，操作列的授权按钮将被禁用，避免重复授权。

诊断实例异常根因：在目标事件“操作”列，单击“诊断实例异常根因”按钮，您可以按需对该事件的实例进行健康诊断。

说明

仅支持对发生在7天内，且为“InstanceFailure（因操作系统错误实例异常）”、“InstanceOOM（实例内存OOM）”和“InstanceDiskStalled（实例磁盘性能严重受损）”事件提供实例异常根因操作。

重启实例：在目标事件“操作”列，单击“重启实例”按钮，在弹出页面勾选“确定重启所选实例”，并单击“确定”按钮，完成操作。

说明

若您的事件无“重启实例”按钮，则表示该事件无需通过重启实例恢复。

授权停机维修：在目标事件“操作”列，单击“授权停机维修”按钮，授权停机维修本地盘。

说明

若无“授权停机维修”按钮，则该事件无需授权停机维修。

授权成功后，操作列的“授权停机维修”按钮将被禁用，避免重复授权。

授权关机修复：在目标事件“操作”列，单击“授权停机修复”按钮，授权关机修复云盘文件系统。

说明

若无“授权关机修复”按钮，则该事件无需授权关机修复。

授权成功后，操作列的授权按钮将被禁用，避免重复授权。

在事件监控页面

操作步骤

登录云服务器控制台。

在左侧导航树，选择“运维与监控 > 事件监控”。

在顶部导航栏，选择触发事件资源所属的项目和地域。

说明

事件信息将根据触发事件资源（例如：云服务器实例）所属项目展示，您的账户需拥有对应项目的操作权限，否则无法查看相关事件信息。授权账号操作项目详情，可查看管理项目权限。

请根据事件分类选择“计划运维事件”、“非预期运维事件”、“费用预警事件”、“状态变化事件”或“任务状态类事件”页签，详情可查看事件类型汇总。

在事件监控页面，可以通过时间段或事件ID、实例ID搜索，筛选事件信息并进行处理。

查看详情：在目标事件“操作”列，单击“查看详情”按钮，可以查看事件的发生时间、类型、关联实例、事件详情等信息。

说明

仅计划运维事件和非预期运维事件支持查看事件详情。

运维操作：在目标事件“操作”列，单击“运维操作”按钮，选择需要的授权操作（例如：授权更换硬盘），授权并通知火山引擎运维人员进行维护操作。

说明

若无“运维操作”按钮，表示该事件无需您处理。

授权成功后，操作列的授权按钮将被禁用，避免重复授权。

授权重新部署：在目标事件“操作”列，单击“授权重新部署”按钮，授权并通知平台运维人员进行维护操作，具体操作，请参见查询与响应“因系统维护实例重新部署”事件。

说明

授权成功后，操作列的授权按钮将被禁用，避免重复授权。

查看及修改维护时间：在目标事件“操作”列，单击“修改维护时间”按钮，授权并通知平台进行维护操作，具体操作查看及修改维护时间。

诊断实例异常根因：在目标事件“操作”列，单击“诊断实例异常根因”按钮，您可以按需对该事件的实例进行健康诊断。

说明

重启实例：在目标事件“操作”列，单击“重启实例”按钮，在弹出页面勾选“确定重启所选实例”，并单击“确定”按钮，完成操作。

说明

若您的事件无“重启实例”按钮，则表示该事件无需通过重启实例恢复。

后续步骤

若您需要授权更换硬盘，请参考通过更换故障盘解决本地盘故障。

说明

高性能计算GPU型实例事件不支持通过更换故障盘解决本地盘故障。

若您需要重新部署实例，请参考授权重新部署实例解决本地盘故障。

通过OpenAPI查询并处理事件

您可以通过OpenAPI，查询并处理云服务器触发的事件，操作详情可查看使用OpenAPI响应事件。

在云监控控制台查询事件

您可以在云产品事件页面查询所有云服务器的相关事件。

登录云监控控制台。

在左侧导航树，选择“事件中心 > 云产品事件”。

在“云产品事件”页面，可以通过时间段、云产品以及事件类型过滤事件信息。

选择“云服务器”产品，即可查看云服务器相关事件信息。

单击具体事件“操作”列的“详情”按钮，可查看该事件的详细信息。

事件详情将以JSON展示。

最近更新时间：2026.07.02 16:36:54

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