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续费和退订说明

本文为您介绍包年包月云服务器实例续费、退订相关说明。

续费说明

包年包月实例在到期前7天/3天/1天/当天，平台会根据您设置的提醒方式，通过短信/邮件/站内信提醒您资源即将到期。为了不影响您的业务，请您在收到消息提醒后，及时续费。

说明

包年包月实例续费时，其使用的镜像与挂载的包年包月云盘随其续费，与其绑定的包年包月公网IP可选择随其续费。

您可以在云服务器控制台实例列表页的“续费方式”列，查看实例的续费方式（手动续费或自动续费）。

手动续费

登录云服务器控制台。

在顶部导航栏，选择目标实例所属的地域和项目。

在左侧导航树，选择“实例与镜像 > 实例”。

在实例列表页，参考以下方式进行续费。

单个续费：单击目标实例右侧的“··· > 费用 > 续费”按钮。

批量续费：在实例列表页，选中一台或多台待续费的包年包月实例，单击页面底部的“续费”按钮。

单次最多可选择100台包年包月实例。

跳转到续费管理页面，确认待续费的实例信息。云服务器续费时，绑定该云服务器的包年包月公网IP可选择随其续费。

选择续费时长，并勾选“我已阅读续费须知，并同意进行以上操作”，单击“去支付”按钮。

单击“下一步”，提交支付信息，单击“去支付”按钮，支付费用。

如有可使用的代金券，您可以选中待使用代金券后进行支付抵扣。

自动续费

您可以在购买包年包月实例时，勾选“启用自动续费”选项；也可以在包年包月实例到期前开通自动续费，详细操作请参考自动续费。

启用自动续费后，实例到期前平台将自动扣除账户余额。若您账户中有可用的代金券，系统会优先使用代金券进行续费。

说明

开通自动续费的资源可随时进行手动续费，手动续费成功后自动续费依然有效，系统将在资源新的到期时间前的第7天开始扣款。

已过期的实例，不允许开通/修改自动续费。

退订说明

当您不再需要包年包月实例时，您可以退订实例以降低成本。

说明

包年包月实例退订后，平台会根据您设置的提醒方式，通过短信/邮件/站内信提醒您是否退订成功。

准备工作

退订前，请务必确认即将退订的包年包月实例内没有您所需的数据，或您需要的数据已完成备份或迁移。

注意事项

包年包月实例退订后，您可以在资源保留期内手动删除实例，具体操作请参见删除实例。

为避免误退订导致数据丢失，相关资源会保留一段时间后再释放，保留期间待释放资源不计费，具体如下：

资源	实例退订后的情况
vCPU、内存、本地盘	保留24小时后释放。
镜像	自定义镜像将保留。公共镜像与市场镜像，随实例一起退订。
包年包月云盘（包含系统盘）	保留15天后释放。
按量计费云盘	挂载时是否勾选随实例删除：若是，则保留24小时后，随实例一起释放。若否，则保留24小时后自动卸载。
包年包月公网IP	与实例主网卡的主私网IP绑定的公网IP，是否勾选随云服务器实例退订：若是，则立即释放。若否，则保留24小时后自动解绑。与实例主网卡的辅助私网IP绑定的公网IP或者与辅助网卡绑定的公网IP，保留24小时后自动解绑。
按量计费公网IP	与实例主网卡的主私网IP绑定的公网IP，创建实例或公网IP绑定实例时是否勾选随实例释放：若是，则保留24小时后，随实例一起释放。若否，则保留24小时后，与实例自动解绑，您仍可以将其绑定到其他实例。与实例主网卡的辅助私网IP绑定的公网IP或者与辅助网卡绑定的公网IP，保留24小时后自动解绑。
辅助网卡	是否开启随云服务器实例删除：若是，则保留24小时后，随实例一起释放。若否，则保留24小时后，从实例卸载。您仍可以将辅助网卡挂载到其他实例。

彻底退订后的包年包月实例无法直接恢复。一旦超过了资源保留期，比如包年包月实例在退订后15天内未续费，包年包月云盘会被释放，此时数据将无法找回，实例也无法通过续费途径恢复。如果您需要继续使用云服务器，建议采取以下措施：

创建新实例：购买新的云服务器实例，根据业务需求选择合适的配置。购买实例。

数据恢复：

在云盘释放前，建议您对云盘创建快照，然后通过快照恢复数据到新购实例的云盘上。创建云盘快照、使用快照创建新云盘。

若原实例中的数据盘设置为不随实例删除且在退订后被保留，您可以将这些数据盘挂载到新实例上继续使用。

退订类型

包年包月实例支持七天无理由退订和非七天无理由退订，具体退订规则请参见七天无理由退订说明和非七天无理由退订说明。

警告

若出现疑似异常、恶意退订操作，平台有权拒绝您的退订申请。

七天无理由退订限制说明

每个账号每个自然年，累计可享受1 台云服务器的七天无理由全额退订。如果当年七天无理由额度用完，则只能进行非七天无理由退订。

预留实例券暂不支持七天无理由退订。

针对使用SUSE、RedHat镜像的包年包月实例，计算资源支持七天无理由退订，SUSE、RedHat镜像仅支持非七天无理由退订。

公网IP支持七天无理由退订，可选择随其退订。

操作步骤

登录云服务器控制台。

在顶部导航栏，选择目标实例所属的地域和项目。

在左侧导航树中选择“实例与镜像 > 实例”。

在实例列表页，参考以下方式进行退订。

单个退订：单击目标实例右侧的“··· > 费用 > 退订”按钮。

批量退订：在实例列表页，选中一台或多台待退订的包年包月实例，单击页面底部的“··· > 退订”按钮。

仅非七天无理由退订类型的实例支持批量操作，单次最多可选择100台包年包月实例。

跳转到退订管理页面，确认待退订的实例、云盘、镜像等信息。云服务器退订时，绑定该云服务器的包年包月公网IP可选择随其退订。

勾选“我已阅读退订须知，并同意进行以上操作”，并单击“确认退订”按钮，查看退订详情（退订资源和退订金额）。

单击“确定”按钮，完成操作。

常见问题

按量计费实例需要续费吗？

包年包月实例退订金额如何结算？

包年包月实例退订后，退款返回哪里？

已进行退订操作的包年包月实例如何进行续费？

最近更新时间：2026.04.03 12:57:50

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