您可以通过部门管理功能，灵活地配置多层级的业务部门、统筹管理员工的归属关系等。

说明

ArkClaw 企业版采用 TDE（透明数据加密）方案，对用户信息及组织架构信息进行加密存储，有效降低数据存储泄露风险，保障企业数据安全。

## 概念部门是企业组织架构的逻辑单元，您可按业务线、职能、项目或地域等对员工进行层级化管理，既是员工归属的载体，也是实现角色权限配置、业务数据隔离与审批流程流转的重要依据。 ## 使用限制一个部门最多支持添加 25 个子部门，若单层子部门数量超过 25 个，建议增加中间层级进行分组管理。 ## 新建部门您可以根据业务需求创建部门，实现人员、权限与任务等的分层管理。 ### 前提条件若您希望在**创建部门的同时直接为该部门添加员工**，请先完成员工信息导入，导入方法与当前[空间认证方式](https://www.volcengine.com/docs/87732/2277833)有关，相关操作请参见[导入用户信息](https://www.volcengine.com/docs/87732/2532375)，再进行部门创建操作。否则请忽略该前提条件。 ### 操作步骤 1. 登录 [ArkClaw 企业版控制台](https://console.volcengine.com/arkclaw/enterprise)。 2. 在左侧导航树中，选择“组织管理 \> 用户管理”。 3. 选择“部门管理”页签后，单击“新建部门”按钮。 ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_c520abd13951c72686e037fb3d40427f.png) 4. 参考下表，配置相关参数。 |参数 |说明 |取值示例 | |---|---|---| |部门名称 |输入实际的部门名称。 |研发二部 | |上级部门 |请根据实际的组织层级进行选择。

* **创建一级部门**：无需选择上级部门，保持为空即可。

* **创建子部门**：请在下拉列表中选定对应的上级部门，以确保组织架构关系的准确性。

说明

您也可以直接在目标部门下面，通过新建子部门快速完成子部门创建。

|\- | |部门描述 |简要说明该部门的职能或备注。 |负责公司C 端核心业务线 | |部门负责人 |输入员工姓名进行搜索并绑定，该员工后续可能作为审批流的关键节点。 |张三 | |外部唯一标识ID |输入标识部门的外部唯一ID。该ID是本系统与其他外部系统（例如HR、OA、ERP）进行部门数据同步与对接的唯一凭据。它作为部门的稳定标识，能有效避免因部门名称变更而导致的关联数据丢失。

* 若企业已有部门编码（例如HR/OA/ERP），建议直接填写该编码。

* 若暂无编码体系，可自定义一个不重复的ID（例如dept_hr、team_001）。 |HR001 | 5. 确认上述信息填写无误后，单击“下一步”按钮。 ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_46b7759a976e5dd454ce5c28aaf45418.png) 6. 根据您的实际需求，选择是否立即为该部门添加（分配）员工。 * **添加员工**：勾选待添加员工后，单击“确认添加”按钮，完成操作。 * **暂不添加员工**：若您暂不在此步分配员工，单击“取消”按钮即可。

说明

若您在此步骤暂不分配员工，可在部门创建完成后，通过部门列表中的添加员工功能补充员工。

![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_323e34b112651def044d92bb07d759ee.png) ## 新建子部门在当前部门/子部门下创建子部门，实现组织架构的层级化管理与精细化权限划分。 1. 登录 [ArkClaw 企业版控制台](https://console.volcengine.com/arkclaw/enterprise)。 2. 在左侧导航树中，选择“组织管理 \> 用户管理”。 3. 选择“部门管理”页签。 4. 在部门列表页，单击“添加子部门”按钮。 ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_f1e43c0fa63b59853b81b8ed980bcf0b.png) 5. 配置相关参数，参数说明请参见[创建部门](https://www.volcengine.com/docs/87732/2341036#RThcGR6H)。 ## 导入部门如果您需要批量创建或同步部门数据，可通过导入功能快速完成部门信息维护。 1. 登录 [ArkClaw 企业版控制台](https://console.volcengine.com/arkclaw/enterprise)。 2. 在左侧导航树中，选择“组织管理 \> 用户管理”。 3. 选择“部门管理”页签。 4. 导入部门信息。通用认证场景 1. 在部门列表页，单击“导入部门”按钮。 ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_1002b72981f535dc4d100db00f20487e.png) 2. 在导入部门数据页面，单击“下载表格模板”按钮。 3. 将部门信息填入并保存至模板中后，上传文件。

说明

“操作（action）”列填写为delete的部门将被删除，该操作不可逆，请谨慎操作。

文件上传成功后，可查看本地解析预览，确认新增或删除内容无误。

![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_3e2c1728cc07361d03a1cffbdad5c876.png) 4. 单击“下一步”按钮。 5. 在数据预览界面查看本次导入生成的数据前后对比，确认导入结果无误后，单击“确认导入”按钮，完成操作。

说明

如果本次导入的部门ID与已有部门ID相同，导入后会自动覆盖已有部门结构，请重点确认更新和删除项。

预览页面默认展示完整部门树。开启“仅显示变更信息”后，仅展示本次导入涉及变动的部门节点，便于您快速核对新增、修改和删除项。

若部分数据导入失败，可在“失败明细”中查看具体原因（例如请求删除但未找到对应部门），修正数据文件后重新导入。

![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_95a052ec7c88a78e9885c280d6eeb838.png) 飞书/Lark/钉钉认证场景在飞书/Lark/钉钉认证场景下，您可以通过两种方式维护部门信息：（1）使用“全量同步”从飞书/Lark/钉钉拉取组织架构。（2）使用文件导入的方式，批量上传部门信息。 1. 在部门列表页，单击“导入部门”按钮。 ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_1b889da0ff216003b7d61f642d63805e.png) 2. 导入部门信息。同步飞书/Lark/钉钉部门信息 **前提条件** * 您需要先在企业飞书/Lark/钉钉应用中为**目标部门**添加权限，系统才能全量同步应用可用范围内的部门信息。 * **飞书**：您可参考[配置飞书应用权限](https://www.volcengine.com/docs/87732/2356401?lang=zh&TagIDs=2%2C522%2C502#XT7ufHFt)的**步骤7** ～ **步骤10**，为指定部门添加飞书应用的权限并发布应用版本（不推荐直接调用飞书开放平台API更新应用可用范围，会影响ArkClaw侧的数据同步）。 * **Lark**：您可参考[配置Lark应用权限](https://www.volcengine.com/docs/87732/2488136#C1WQ9cGJ)的**步骤7** ～ **步骤10**，为指定部门添加Lark应用的权限并发布应用版本（不推荐直接调用Lark开放平台API更新应用可用范围，会影响ArkClaw侧的数据同步）。 * **钉钉**：您可参考[配置Lark应用权限](https://www.volcengine.com/docs/87732/2356402#ciieVT1s)的**步骤7** ～ **步骤8**，为指定部门添加钉钉应用的权限并发布应用版本。

说明

不同认证方式在对应的界面中操作，下文截图均以“飞书”为例进行展示说明。

**操作步骤** 1. 单击“全量同步”按钮。 ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_1820426306890c8ab8b80e0afa5317df.png) 2. 在弹出的对话框中，前往应用开通权限。 * **飞书**：单击![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_63c193a480ce090a432f5bbb65b83c5e.png) 图标复制权限信息后，单击“前往飞书开通权限”，开通操作可参见[步骤一：配置飞书应用和权限信息](https://www.volcengine.com/docs/87732/2356401#udHaQg5h)。 * **Lark**：单击![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_63c193a480ce090a432f5bbb65b83c5e.png) 图标复制权限信息后，单击“前往Lark开通权限”，开通操作可参见[步骤一：配置Lark应用和权限信息](https://www.volcengine.com/docs/87732/2488136)。 * **钉钉**：单击“钉钉应用后台”前往钉钉应用开启权限，开通操作可参见[步骤一：配置钉钉应用和权限信息](https://www.volcengine.com/docs/87732/2356402#3mdm2LMH)。 ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_06d031b8a0792575df79847a2c6d1952.png) 3. 权限开通成功后，返回页面对话框同步数据。 * **钉钉**：单击“已开通权限，继续同步”。 * **飞书/Lark**：单击“刷新”，当所需权限均为“已授权”后，单击对话框中的“同步数据”。

注意

如果您先使用XLSX表格导入部门信息，之后切换为飞书/Lark同步认证方式，请确认“获取部门组织架构信息”的授权状态为“已授权”。否则，系统将无法获取最上层父部门ID，部门信息将会导入失败。

![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_ad725187ca09fe57af2869000f6a0f5d.png) 4. 系统将自动同步飞书/Lark/钉钉部门数据，待确认同步信息无误后，单击对话框中的“确认导入”，完成操作。 ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_9ef00e94345d2edb307ab3972047d6f3.png) 5. （可选）开启增量同步功能。

说明

开启后，用户通过飞书/Lark/钉钉 SSO登录员工端时，系统会自动同步该用户的最新基本信息及所属部门信息，以便持续更新飞书/Lark/钉钉侧的人员和部门变化，减少管理员手动维护成本。

1. 单击开启“增量同步”。 ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_2ea43d254b57496c22984befb6feddcb.png) 2. 完成飞书/Lark/钉钉**用户身份**授权操作。 1. 在弹出的对话框中，前往应用开通权限。 * **飞书**：单击“![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_63c193a480ce090a432f5bbb65b83c5e.png) ”复制权限信息后，单击“飞书页面”前往飞书开通权限，开通操作可参见[步骤一：配置飞书应用和权限信息](https://www.volcengine.com/docs/87732/2356401#udHaQg5h)。 * **Lark**：单击“![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_63c193a480ce090a432f5bbb65b83c5e.png) ”复制权限信息后，单击“Lark页面”前往Lark开通权限，开通操作可参见[步骤一：配置Lark应用和权限信息](https://www.volcengine.com/docs/87732/2488136)。 * **钉钉**：单击“钉钉应用后台”前往钉钉应用开启权限，开通操作可参见[步骤一：配置钉钉应用和权限信息](https://www.volcengine.com/docs/87732/2356402#3mdm2LMH)。 ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_9adb61928f6ccffb33c1aef29537d336.png) 2. 权限开通成功后，返回页面对话框单击“已手动完成授权”，完成开启操作。批量手动上传部门信息

说明

不同认证方式在对应的界面中操作，下文截图均以“飞书”为例进行展示说明。

1. 单击“批量上传”。 ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_8ed4a84de8173a7116be40c8b77fc4a8.png) 2. 在导入部门数据页面，单击“下载表格模板”。 3. 将部门信息填入并保存至模板中后，上传文件。

说明

“操作（action）”列填写为delete的部门将被删除，该操作不可逆，请谨慎操作。

文件上传成功后，可查看本地解析预览，确认新增或删除内容无误。

![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_3e2c1728cc07361d03a1cffbdad5c876.png) 4. 单击“下一步”，进入数据预览界面。 5. 查看本次导入生成的数据前后对比，确认导入结果无误后，单击“确认导入”，完成操作。

说明

如果本次导入的部门ID与已有部门ID相同，导入后会自动覆盖已有部门结构，请重点确认更新和删除项。

预览页面默认展示完整部门树。开启“仅显示变更信息”后，仅展示本次导入涉及变动的部门节点，便于您快速核对新增、修改和删除项。

若部分数据导入失败，可在“失败明细”中查看具体原因（例如请求删除但未找到对应部门），修正数据文件后重新导入。

![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_95a052ec7c88a78e9885c280d6eeb838.png) 6. （可选）开启增量同步功能。

说明

1. 单击开启“增量同步”。 ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_4d9527fad0d5900e2547be40a5f77da5.png) 2. 完成飞书/Lark/钉钉**用户身份**授权操作。 1. 在弹出的对话框中，前往应用开通权限。 * **飞书**：单击“![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_63c193a480ce090a432f5bbb65b83c5e.png) ”复制权限信息后，单击“飞书页面”前往飞书开通权限，开通操作可参见[步骤一：配置飞书应用和权限信息](https://www.volcengine.com/docs/87732/2356401#udHaQg5h)。 * **Lark**：单击“![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_63c193a480ce090a432f5bbb65b83c5e.png) ”复制权限信息后，单击“Lark页面”前往Lark开通权限，开通操作可参见[步骤一：配置Lark应用和权限信息](https://www.volcengine.com/docs/87732/2488136)。 * **钉钉**：单击“钉钉应用后台”前往钉钉应用开启权限，开通操作可参见[步骤一：配置钉钉应用和权限信息](https://www.volcengine.com/docs/87732/2356402#3mdm2LMH)。 ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_9adb61928f6ccffb33c1aef29537d336.png) 2. 权限开通成功后，返回页面对话框单击“已手动完成授权”，完成开启操作。 ## 添加员工部门/子部门创建完成后，您可将系统内的员工账号分配至对应的业务部门下，以便按部门统一进行权限管理、数据隔离等。 ### 前提条件您已完成[导入用户信息](https://www.volcengine.com/docs/87732/2532375)。 ### 操作步骤 1. 登录 [ArkClaw 企业版控制台](https://console.volcengine.com/arkclaw/enterprise)。 2. 在左侧导航树中，选择“组织管理 \> 用户管理”。 3. 选择“部门管理”页签。 4. 在部门列表页，单击“添加员工”按钮。 5. 勾选待添加员工后，单击“确认添加”按钮，完成操作。 ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_323e34b112651def044d92bb07d759ee.png)

说明

若用户不属于任何部门，将归入“未归属部门”分组中。

### 删除部门删除当前部门/子部门前，请先删除其下所有子部门，再执行删除操作。

注意

删除部门后将产生以下影响：

部门数据不可恢复：该部门的所有基础信息与历史数据将被永久清除。

员工关系自动解绑：原属于该部门的员工将失去此部门的从属身份，解绑后的员工将自动归入“未归属部门”分组

1. 登录 [ArkClaw 企业版控制台](https://console.volcengine.com/arkclaw/enterprise)。 2. 在左侧导航树中，选择“组织管理 \> 用户管理”。 3. 选择“部门管理”页签。 4. 在部门列表页，选择“··· **\>** 删除部门”。 ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_27fab0b92aecb65a71403bafd8ed78ca.png) 5. 确认待删除部门无误后，单击“删除”按钮，完成操作。 ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_49110adc7493f1b735a04fc925cf4fd0.png) ## 自定义列表展示信息为了满足不同管理员的看数习惯和屏幕宽度限制，系统支持对数据列表的展示字段进行自定义。您可以通过自定义列表字段功能，自由决定在表格中显示或隐藏哪些数据列。 1. 登录 [ArkClaw 企业版控制台](https://console.volcengine.com/arkclaw/enterprise)。 2. 在左侧导航树中，选择“组织管理 \> 用户管理”。 3. 选择“部门管理”页签。 4. 在部门管理页面右上角，单击![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_834a3b9a592dc3a482e35c3269601d41.png) 图标。 ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_9f58695ccefba85aadbec202567dd34c.png) 5. 按需选择是否勾选目标字段（展示）。

说明

部门“名称/ID”和“操作”字段默认展示，且不支持隐藏。

![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_44c8056c8388244035617723e3c74614.png) * **勾选字段（展示）** ：选中字段前的复选框（显示为✓），该字段将作为一列展示在下方的表格中（例如部门关系、子部门数量等）。 ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_15820f3bca90150ac4ac6938c1a1cf88.png) * **取消勾选（隐藏）** ：取消选中复选框，该字段将从表格中被隐藏，让界面更清爽。 * **恢复默认视图**：若您调整了大量字段导致表格排版错乱，或希望恢复初始查看体验，只需单击“恢复默认”按钮，系统将自动将表头字段还原为产品标准配置。