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ArkClaw 企业版

产品简介

功能概述

本文将全面介绍 ArkClaw 当前各项产品功能，并配套提供详细的操作使用指引，帮助用户快速了解产品能力。

购买、计费与生命周期管理

了解如何管控使用成本、管理资源生命周期。

分类	功能	说明	相关文档
计费与生命周期	计费	帮助您了解费用构成、计费标准与使用成本。	计费方式及说明
		首购特惠	若为首次购买 ArkClaw 且满足活动条件，可享受首购特惠。	首购特惠活动
		续费特惠	面向全体新老用户提供续费限时特惠活动。	续费限时特惠活动
		长期特惠	常态化专属优惠方案，该套餐非限时活动，价格稳定且随时可购。	长期特惠活动
		到期说明	若需查询 ArkClaw 实例有效期、了解到期影响、规划续费、资源释放等，可通过查看到期说明，以便合理安排使用与操作。	到期说明
		续费	为确保您的 ArkClaw 可以长期、持续使用，请在其到期前进行续费操作，延长 ArkClaw 到期时间。	续费 ArkClaw
		退订	若您无需继续使用 ArkClaw ，可通过退订操作减少不必要的费用支出。	退订 ArkClaw
		删除	在资源保留期内，您可以主动删除 ArkClaw，及时释放无用资源，提升使用体验。	删除 ArkClaw
购买与激活	到期激活	为通过订阅方舟 Agent Plan/Coding Plan 获赠体验权益的 ArkClaw，提供到期后专属激活能力，支持用户在权益有效期内完成激活，正常启用相关功能与服务。	激活火山方舟 ArkClaw
购买与激活		创建 ArkClaw	一键创建一个专属、可定制、能记忆、可协作的 AI 助手。	一键拥有专属 ArkClaw
购买并使用提货券	提货券	您可以按需购买 ArkClaw 提货券，购买完成后，凭生成的兑换码兑换开通 ArkClaw 实例。	购买与使用 ArkClaw 提货券

基础交互与会话技巧

了解如何发起多线程任务、调整思考模式、沉淀历史会话资产。

分类	功能	说明	相关文档
快捷交互	发起任务	已购买的 ArkClaw 默认仅有一个对话任务，若需开启与当前对话无关的全新任务，并保留原有对话，实现多任务并行，您还可以新建对话。	发起任务
		使用快捷命令	ArkClaw 为您预置了常用的操作命令，例如：新建对话、查看系统状态及清空上下文等。您可以按需一键发送相关命令，让 ArkClaw 完成对应操作。	使用快捷命令
		切换思考模式	您可根据任务复杂度与响应时效需求，灵活切换快速、标准、专家三种思考模式，按需匹配场景，减少冗余思考耗时，提升对话效率。	切换思考模式
会话管理	会话检索	支持通过关键词快速查找历史任务内容，并提供一键跳转至对应会话的功能。无论您是需要回顾之前的沟通细节，还是想在旧会话中继续对话，该功能都能帮助您高效定位信息。	会话检索
会话管理		下载会话	您可以将当前会话的完整历史内容下载到本地，方便您进行留存、归档、分享和二次整理。	下载会话
体验与反馈	对 ArkClaw 回复进行评价与反馈	在对话消息中提供了消息级反馈能力，支持您对单条 ArkClaw 回复进行点赞或点踩，并在点踩时进一步提交具体原因。平台将根据您的反馈识别 ArkClaw 回复中存在的问题，并持续优化其回复效果、交互体验和运行稳定性。	对 ArkClaw 回复进行评价与反馈
		加入/退出用户体验改进计划	为持续优化 ArkClaw 的产品功能与服务质量，提供更加高效、准确的故障排查与服务支持，ArkClaw 提供了用户体验改进计划。您可以根据自身意愿与需求，随时选择加入或退出该计划。	加入/退出用户体验改进计划
		加入 ArkClaw 交流群	欢迎加入 ArkClaw 官方飞书交流群，获取最新的产品动态与专属技术支持。	加入 ArkClaw 交流群
		问题反馈	若您在使用 ArkClaw 的过程中遇到无法解决的问题，或您对于 ArkClaw 产品有新的建议，可通过问题反馈功能告诉我们。	问题反馈

文件处理与资料空间

了解如何处理多模态文件、调用专业数据库、获取全网实时信息。

分类	功能	说明	相关文档
文件与存储管理	上传与处理文件	ArkClaw 提供便捷的本地文件上传、文件预览、智能处理与缩放预览等功能，您可以通过选择上传本地文件、复制粘贴文件，快速完成文件智能识别与深度分析，让您的对话场景更丰富、处理更高效。	上传与处理文件
		网盘	您可以将对象存储（TOS）服务的 TOS 桶作为网盘，实现本地与云端的文件快速上传/下载操作。ArkClaw 可将该网盘中的文件作为任务素材使用，还可将执行任务后生成的文件（例如文档、图片、视频等）放置到该网盘中，供您下载到本地。	使用网盘功能上传/下载文件
		文件空间	在日常使用过程中，ArkClaw 会根据您的任务需求在其工作区（即.openclaw/）中生成大量的文件（例如 PPT、文档、图片、视频及代码文件等）。通过文件空间功能，您可以在保障系统安全的前提下，在该目录中进行文件上传、下载、浏览、删除等完整的管理操作。	管理 ArkClaw 工作区文件
数据与信息检索	使用专业数据库	新增专业数据库功能，ArkClaw 可从深度整合各领域（例如金融、经济、企业、气象等）权威数据源的专业数据库中，快速检索 A 股行情、工商风险、宏观指标等关键信息，提升高要求决策场景下的信息获取效率与准确性。	使用专业数据库
数据与信息检索		联网搜索	提供实时联网搜索能力，可在作答过程中检索互联网公开内容，以获取最新外部资讯与实时信息。	联网搜索

Agent 团队与多人协作

了解如何组建智能团队、分配专业角色、实现跨领域项目协同。

分类	功能	说明	相关文档
Agent 团队	Agent 广场	ArkClaw 的Agent 广场用于集中展示可直接选用的专家模板。您可以在该页面浏览模板列表、搜索模板名称、查看模板详情，并基于模板发起创建流程。	Agent 广场
		一键组建 Agent 团队	通过为 ArkClaw 组建专属的 Agent 团队，让多个智能角色各司其职、独立工作，以适配多样化的业务场景。	一键组建 Agent 团队
		查看并添加 Agent 模板预置定时任务	部分 Agent 模板预置专属定时任务，适配高频重复业务场景。将此类模板加入 Agent 团队后，系统将自动生成该模板预设的定时任务，无需手动配置定时规则。	查看并添加 Agent 模版预置的定时任务
		查看并升级 Agent 版本	您可随时查看目标模板的当前版本、按需执行 Agent 版本升级，获取最新的业务能力或修复补丁。	查看并升级 Agent 版本
		设置团队协作模式	可自主选用团队协作调度模式，智能匹配专业子 Agent 实现跨领域协同，提升任务处理效率。	设置 Agent 团队协作模式
协作模式	使用协作模式	通过协作模式，您可以快速组建一个由不同专业领域的AI智能体构成的虚拟团队。组建后，团队成员各司其职、协同合作，在项目经理的统一协调下，高效完成项目并交付最终产物。	协作模式
协作模式		管理项目	创建人协作项目后，您可以根据业务需求，管理项目。	管理项目

技能（Skills）扩展体系

了解如何调用、查看、添加技能、安装第三方插件、拓展智能体能力边界。

分类	功能	说明	相关文档
技能与插件管理	学习并使用技能	ArkClaw 已预置部分常用技能，可根据任务需求自动匹配调用。同时，ArkClaw 还支持通过火山引擎专属 Skill Hub、ClawHub 等渠道安装各类技能插件，您可按需为 ArkClaw 扩展编程、浏览器操作、办公、专家角色等多领域的新技能。	学习并使用技能
技能与插件管理		插件管理	查看、开启/关闭 ArkClaw 已安装的插件与技能。	开启/关闭 ArkClaw 插件
专属智能体	使用 Hermes Agent	ArkClaw x Hermes 可以形成能力互补，通过 ArkClaw 对接消息渠道、做决策和调度，Hermes 执行任务、沉淀 Skills，让您在享受 ArkClaw 便捷的云端体验的同时，也能拥有一个能够不断学习、与您共同成长的专属智能助手。	使用 Hermes Agent

自动触发与系统配置

了解如何配置定时任务、接入外部消息渠道、定制系统运行偏好。

分类	功能	说明	相关文档
系统设置与通知	查看并配置定时任务	ArkClaw 不仅可以被动实时回答和解决您提出的问题，还支持完成您设置的定时任务，主动向您发出提醒。	查看并配置定时任务
		消息渠道	ArkClaw 支持集成飞书、企业微信及钉钉机器人等消息渠道。集成后，您不仅可以直接通过对应消息渠道与 ArkClaw 进行对话，ArkClaw 也可以通过机器人能力帮助您进行文档创建、日程创建等操作。	配置消息渠道
		管理系统通知	为确保您能实时掌握 ArkClaw 的最新动态，火山引擎提供了系统通知机制。在 ArkClaw 版本更迭、功能发布时，平台会在第一时间将相关信息推送给您。同时，您还可以配置第三方消息接收渠道（如飞书、微信等），随时随地接收相关消息。	管理系统通知
		调整推理模型	按需改用 Agent Plan/Coding Plan 中支持的推理模型，为 ArkClaw 提供推理服务。	调整/配置推理模型
.md 文件管理	.md 文件	通过配置 MD（Markdown）为 ArkClaw 及团队中的各 Agent 配置独立的行为准则、工作流程、智能体档案、用户档案，让您的 ArkClaw 变成一个有身份、有底线、有工作习惯的专属智能助手。	配置 .md 文件

云端桌面与人机接管

了解如何访问云端桌面、接管复杂网页交互、执行文档批量处理。

分类	功能	说明	相关文档
远程操控	接管云电脑	“云电脑”是搭载在 ArkClaw 环境中的一台功能完整的云端虚拟电脑。云电脑提供了一个完整的桌面操作环境，让您不仅能浏览网页，还能像操作本地电脑一样运行和管理各类应用程序。	接管云电脑
远程操控		接管云浏览器	当 ArkClaw 执行浏览器自动化任务或遇到无法自主处理的图形界面交互问题（如复杂图形验证码、扫码登录、高危权限确认等）时，您需要手动接管云浏览器，进入分屏模式完成校验与处理。	接管云浏览器
OpenClaw 控制台	访问 OpenClaw 控制台	ArkClaw 是基于 OpenClaw 构建的云端版本，支持通过云电脑一键访问 OpenClaw 控制台，为您提供可视化的操作与管理体验。	访问 OpenClaw 控制台

运维保障、安全与恢复

了解如何排查系统故障、升级核心组件版本、恢复异常服务状态。

分类	功能	说明	相关文档
状态、用量与安全	状态与用量	查看 ArkClaw 基础信息、Token 用量、存储占用、消息处理数量与趋势。	查看 ArkClaw 状态与用量
状态、用量与安全		安全日志	开启/关闭 AI 安全助手，查看 ArkClaw 相关的风险事件。	查看 ArkClaw 安全日志
版本与规格升级	升级规格	升级当前 ArkClaw 规格，获取更高的算力、更大的存储空间和更丰富的功能体验。将轻量版/标准版升级至更高规格，获得更大算力、存储容量。	升级 ArkClaw 规格
版本与规格升级		升级 ArkClaw 系统/组件版本	支持一键更新 ArkClaw 系统与组件版本，让您的 ArkClaw 轻松获取最新能力，保障系统稳定运行。	升级 ArkClaw 系统/组件版本
系统运维与修复	重启 ArkClaw	手动重启 ArkClaw ，加载 ArkClaw 的新配置，或解决 ArkClaw 回复缓慢问题等。	重启 ArkClaw
		恢复 ArkClaw 出厂设置	手动初始化 ArkClaw 服务，使其恢复到出厂设置，解决配置损坏导致的服务崩溃、系统故障、状态异常无法恢复等问题。	恢复 ArkClaw 出厂设置
		AI 诊断	当 ArkClaw 出现无响应、启动失败等异常时，您可手动触发 AI 诊断，系统将自动完成排查与修复。	使用 AI 诊断排查并修复 ArkClaw 故障
运维与迁移管理	数据备份	当 ArkClaw 出现界面卡死、操作无响应等异常，且重启和自动修复修复无效，同时，您不希望恢复出厂设置，可尝试通过恢复备份去解决。	备份/恢复 ArkClaw 数据
		终端	您可借助 Shell 命令完成多样化操作（如查看当前路径下的目录和文件、创建任务等），满足技术开发者的深度使用需求。	进入终端使用 ArkClaw
		迁移 OpenClaw 至 ArkClaw	您可以将已有 OpenClaw 数据快速迁移至 ArkClaw。迁移完成后，ArkClaw 将使用 OpenClaw 积累的记忆、技能等数据，确保与您原有的使用习惯、操作逻辑一致，实现零学习成本、无服务中断的平滑切换。	迁移 OpenClaw 至 ArkClaw

最近更新时间：2026.08.12 20:00:34

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