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ArkClaw 企业版ArkClaw控制台操作指南管理 Agent手动更改 Agent 配置为我的 Agent 配置 .md 文件
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问问助手通过配置 MD（Markdown）为 ArkClaw 及团队中的各 Agent 配置独立的行为准则、工作流程、智能体档案、用户档案，让每一个 ArkClaw 智能体都成为一名有身份、有底线、有章法、懂用户的专属智能助手。
MD 配置项与使用场景说明
行为准则（SOUL.md）
用于规定智能体必须恪守的底线规范、安全约束与核心价值导向，包含价值理念、禁止行为、决策逻辑、沟通原则等，其作用在于明确智能体绝对不能做什么，以及遇到矛盾冲突时的判断与取舍标准。
ArkClaw 已为每个智能体预置了一套通用行为准则，可覆盖大多数业务场景，建议优先保留默认配置。如默认内容无法满足您的业务需求，可按需调整。
工作流程（AGENTS.md）
用于定义智能体的业务流程、协作规范与任务编排逻辑，包括会话启停、任务拆解、交付要求、协作约定等内容。其作用在于规范智能体的整体任务推进方式，明确单次会话或任务的启动、执行与收尾规则。您可根据实际业务需求，按需选择是否配置。
- 无需配置：纯问答类轻量化智能体，例如 FAQ 咨询助手、术语翻译工具等，则无需配置工作流程。
- 需配置：当智能体需处理多步骤、有明确先后顺序、涉及任务拆解等场景时，可以配置工作流程，确保执行有序、可追溯。例如：工单助手可按照“接单 → 分类 → 分派 → 跟踪 → 结单 → 满意度回访”的 6 步流程运行，从而实现工单全生命周期的规范化管理。
智能体档案（IDENTITY.md）
设定智能体的基础身份与人设特质，包含名称、性格气质、身份定义等。用于清晰定义“我是谁”，统一对外沟通风格与角色形象等。ArkClaw 已为每个智能体预置了智能体档案，可覆盖大多数业务场景，建议优先保留默认配置。如默认内容无法满足您的业务需求，可按需调整。
用户档案（USER.md）
记录用户基础信息与沟通偏好等，例如专属称呼、交互习惯、上下文记忆、隐私边界（ 例如明确设置 “工作场合不聊薪资、不聊政治” 等规则，智能体将主动规避此类话题，贴合您的使用场景与需求）等。让智能体适配个性化需求，以更贴合的方式提供定制化服务。
- 无需配置：在智能体的服务对象单一、无差异、无长期互动等场景时，例如一次性 / 短期使用的智能体（活动期问答机器人、发布会临时客服、限时答疑助手等）可以不配置用户档案。
- 需配置：当需要个性化交互、自定义使用偏好等场景时，可以配置用户档案，可让智能体精准适配您的沟通风格、使用习惯与专属规则。
操作说明
带有精选标签的 Agent 模板为精品模板。这类模板汇聚了平台长期打磨的提示词、工作流、专属 Skills等内容，属于平台核心数字资产，仅支持直接使用，不支持查看详细配置，且无法进行编辑修改。
操作步骤
步骤一：进入 MD 配置页面
- 登录 ArkClaw 控制台。
- 切换至目标 ArkClaw 页面。
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- 在左侧导航树，单击“Agent 中心 ”。
- 单击“我的 Agent”页签。
- 选择目标 Agent后，单击“编辑”或“查看详情”按钮。
-
步骤二：配置智能体 MD
通过配置一组标准化的 .md（Markdown）文件，您可以定义智能体的行为准则、工作流程、智能体档案以及用户档案，在无需编写代码的前提下，实现对智能体精细化管理。
- 在 MD 配置区域，单击 “行为准则”/“工作流程”/“智能体档案”/“用户档案” 页签，切换到对应配置页。
- 单击文本编辑区，直接编辑内容。
说明
您可以使用纯文本、项目列表、表格或 Markdown 等您习惯的任意方式撰写，智能体均可正确解析。
-
- 编辑完成后，单击“保存”按钮，完成操作。
- （可选）若需放弃当前修改，请单击“取消”按钮。
说明
取消后，未保存的内容将丢失，且无法恢复。
最近更新时间：2026.07.24 19:42:13
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