ArkClaw 企业版
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问问助手平台针对 ArkClaw 实例提供日志检索和日志分析功能，方便查询 ArkClaw 日志，快速定位故障根源、监控系统性能等。本文为您介绍如何进行日志检索和日志分析。
前提条件
- 管理员已经完成企业系统权限和回调信息等基础配置，并成功开通 ArkClaw 企业版。更多详细说明参见：空间开通快速入门。
- 企业员工已经申请和创建 ArkClaw，并与 ArkClaw 发起对话，进行任务处理。更多详细说明参见：企业员工使用 ArkClaw。
检索日志
日志检索仅筛选、检索日志数据，不需要进行数据统计和分析时，只需在输入框中输入检索条件、指定日志时间范围及日志主题，即可通过指定的检索条件查询并返回匹配条件的日志。
- 登录 ArkClaw 企业版控制台。
- 在左侧导航栏选择 运维管理 > 可观测。
- 选择观测看板和数据分析的数据来源。其中，Claw 实例页面展示员工 Claw 相关观测看板和数据分析；企业服务智能体页面展示企业服务智能体相关观测看板和数据分析。
- 单击 日志分析 页签，根据实际情况填写检索语句，例如：通过 service = "ci-yej5dzoxxxxxc4gutwj" 检索 ci-yej5dzoxxxxxc4gutwj 实例相关的日志数据。
- 设置检索条件，完成后单击 搜索。
-
- 检索条件详细说明如下：
- 配置项说明检索精度设置检索分析日志的时间精度。
- 毫秒检索精度（默认）。
- 纳秒检索精度：采集日志时，开启高精度时间功能，提取到原始日志时间内容中的纳秒部分后，支持按纳秒检索精度检索日志。
检索分析时间设置检索分析日志的时间范围，不在指定的查询时间范围内时，该数据不会被检索到。- 近 5 分钟（默认）。
- 支持快捷选择时间段、自定义选择时间范围、开启整点时间。
自动刷新查询设置检索分析的日志是否字段刷新查询结果。- 关闭（默认）。
- 开启：支持按每15秒、每1分钟、每5分钟、每10分钟、每30分钟、每60分钟间隔自动刷新。
- 切换到 原始日志 页签，查看日志筛选结果。
-
- 原始日志页面支持以下基本操作：
- 序号操作项说明1显示字段配置需要显示的字段，默认显示所有字段，若只需显示部分字段，可从“索引字段”、“其他字段”内添加。2显示样式日志数据展示格式，目前支持原始和表格两种样式，默认为表格样式。3时间排序按时间对筛选到的日志数据进行排序。4高级配置数据过滤和展示样式的高级配置项，根据实际需要配置。例如：过滤预置字段、过滤空字段、使用分页器翻页、表格排序、强制解析JSON字段等。5日志解读AI 解读日志快捷入口，输入解读要求，系统将获取当前页面的日志主题信息，根据原始日志、图表分析进行不同的总结，为你快速分析日志数据的整体情况。6下载日志将原始日志数据或检索分析结果下载到本地，进行数据查看或进一步分析。7全局查看全屏查看日志数据。
分析日志
日志分析在日志检索基础上提供实时数据分析能力，支持海量日志数据的实时检索与分析，基于日志检索结果进行 SQL 分析与计算，并以分析图表的方式展示分析结果。
- 登录 ArkClaw 企业版控制台。
- 在左侧导航栏选择 运维管理 > 可观测。
- 单击 日志分析 页签，根据实际情况填写检索分析语句。例如： * | SELECT COUNT(*) AS total, service GROUP BY service 表示将所有数据按照 service 字段进行分组，然后统计每个分组中的日志数量。
- 设置检索条件，完成后单击 搜索。
-
- 检索条件详细说明如下：
- 配置项说明检索精度设置检索分析日志的时间精度。
- 毫秒检索精度（默认）。
- 纳秒检索精度：采集日志时，开启高精度时间功能，提取到原始日志时间内容中的纳秒部分后，支持按纳秒检索精度检索日志。
检索分析时间设置检索分析日志的时间范围，不在指定的查询时间范围内时，该数据不会被检索到。- 近 5 分钟（默认）。
- 支持快捷选择时间段、自定义选择时间范围、开启整点时间。
自动刷新查询设置检索分析的日志是否字段刷新查询结果。- 关闭（默认）。
- 开启：支持按每15秒、每1分钟、每5分钟、每10分钟、每30分钟、每60分钟间隔自动刷新。
- 切换到 图表分析 页签，根据实际情况，在右侧图表分析设置中配置图表参数，完成后即可查看日志分析图表。
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最近更新时间：2026.08.25 20:31:17
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