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ArkClaw 企业版
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员工使用ArkClaw
管理企业服务智能体
配置 Agent
更新 Agent 配置
更新 Agent 配置
创建企业服务智能体成功后,系统会自动为 Agent 创建初始版本 V1。后续每次发布更新后,系统都会生成一个新的独立版本,便于您查看和管理不同阶段的配置。
说明
- 首次编辑或调试企业服务智能体的 Agent 时,系统会自动在 Agent 内拉起一个独立的调试 Agent。调试 Agent 仅企业服务智能体管理者在工作台可见,不会注册到应用中心,其他调用者不可见。
- 调试 Agent 中的编辑内容会作为草稿保存,不影响线上 Agent。您也可以退出编辑并保留草稿,后续继续修改和发布至线上。
- 企业服务智能体管理者登录 ArkClaw 工作台,在左侧切换至目标企业服务智能体实例页面。
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Agent 编辑完成后,建议分别对 Agent 能力及消息渠道进行调试与验证,确认任务配置可正常生效,整体设置符合业务使用诉求。
通过输入自然语言快速发起会话并验证配置效果。
- 在调试页面,输入调试需要提问内容后,单击
图标发起会话。
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- 若返回结果未达到预期,可调整对应配置后再次调试,并重复调试,直至输出效果符合业务要求。
当前仅支持调试飞书、企业微信和钉钉进行消息渠道。
注意
调试消息渠道所使用的飞书机器人、钉钉机器人、企业微信机器人,请勿与 正式消息渠道绑定配置 中使用的相关消息渠道的机器人共用。若调试渠道与正式渠道共用同一个机器人,后执行绑定的渠道配置将无法生效,会引发消息渠道异常。建议调试环境与正式环境分别创建独立机器人,规避绑定冲突问题。 说明
调试完成后,若当前配置无法满足业务需求,可单击页面右上角“・・・> 回滚至线上配置”按钮。在弹出的对话框中单击确认回滚按钮,即可恢复为当前线上生效的配置。回滚完成后,您可基于线上配置重新编辑 Agent。
- 在弹出的发布页面,核对待更新内容无误后,单击“发布”按钮,完成发布操作。
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如需停用 Agent 当前绑定的消息渠道,或更换已绑定的消息渠道机器人,可执行解除绑定或重新绑定操作。飞书、钉钉和企业微信消息渠道的操作方式相似,本节以飞书为例进行说明。
注意
- 解除飞书、钉钉或企业微信消息渠道的绑定后,将无法继续通过该消息渠道访问 Agent。执行解除绑定操作前,建议确认相关渠道未被调试任务或业务流程使用,避免影响现有测试。
- 重新绑定消息渠道机器人后,新机器人将替换当前机器人,原机器人将无法继续访问 Agent。执行重新绑定操作前,建议确认原机器人未被调试任务或业务流程使用,并及时同步机器人变更信息。
- 在 调试消息渠道 区域,将鼠标悬停至飞书配置栏,并单击“编辑”按钮。
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- 单击“解除绑定”按钮,解除当前飞书机器人与 Agent 的关联。
- 单击“重新生成二维码”按钮,扫描新二维码并重新绑定飞书机器人。重新绑定成功后,新机器人将替换当前机器人。
最近更新时间:2026.09.08 20:31:39