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ArkClaw 企业版ArkClaw 企业版员工使用ArkClaw管理企业服务智能体配置 Agent管理 Agent 群聊限制
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问问助手“群聊限制”是平台提供的消息渠道内群维度的 Agent 访问白名单能力，任何未被允许的群聊均无法使用 Agent 机器人，可有效避免企业敏感信息外泄。本文介绍企业服务智能体管理者如何配置群聊限制。
注意事项
授权群聊使用 Agent
若您希望在群聊中使用 Agent，可将对应的群 ID 添加至群聊限制列表，授予该群聊使用权限。
- 企业服务智能体管理者登录 ArkClaw 工作台，在左侧切换至目标企业服务智能体实例页面。
-
- 在左侧导航栏，选择 Agent 管理。
-
- 选择“通用设置”页签，在群聊限制模块单击目标消息渠道群的
图标。
-
- 在弹窗中填写允许使用该 Agent 的群 ID，单击“添加”按钮完成操作。
-
- 后续，可以在已授权的群聊中使用机器人与 Agent 进行对话。以飞书群聊为例：
- 进入目标群聊，单击右上角“... > 设置”按钮。
- 选择“群机器人”，并单击“添加机器人”按钮。
- 搜索选择该 Agent 绑定的飞书机器人，单击“添加”按钮。
- 在群聊中@该机器人，发送一条测试消息，例如：“你好”。
- 若机器人正常回复，表示您已成功完成配置。
取消群聊的 Agent 使用授权
若您不希望在某个已授权的群聊中继续使用 Agent，删除对应群聊 ID 即可移除其访问权限。
- 企业服务智能体管理者登录 ArkClaw 工作台，在左侧切换至目标企业服务智能体实例页面。
-
- 在左侧导航栏，选择 Agent 管理。
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- 选择“通用设置”页签，在群聊限制模块单击目标消息渠道群的图标。
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- 在弹窗中删除您不允许使用该 Agent 的群 ID 即可移除其访问权限。
注意
删除群 ID 后，该群聊将立即失去访问 Agent 的权限，在群内使用 Agent 机器人时将提示“没有使用当前群聊权限，需要找管理员配置群权限后才能使用”。
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最近更新时间：2026.08.21 16:51:47
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