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ArkClaw 企业版

员工使用ArkClaw

员工端使用一览表

本文为您介绍ArkClaw员工端的工作台，帮助企业员工快速了解工作台的使用方式，并提供常用功能的文档入口。

注意

企业员工可见的登录 / 申请 / 会话页面、可选的模型来源 / 模型 / 席位规格、可使用功能等，均由企业管理员定制化配置，请以您实际展示的功能为准。若需使用某个能力，请联系企业管理员进行配置。

概述

ArkClaw 企业版提供了一个以任务（Task）和智能体（Agent）为中心的工作台：您可以在一个页面内发起任务、选择合适的专业Agent协助执行，支持任务完成后查看与下载产物。

您将完成什么：

完成首次使用的ArkClaw实例申请。

进入工作台，发起您的第一个任务。

（可选）从Agent广场选择更匹配场景的专家或者创建自定义Agent，再发起任务。

查看任务进展并获取产物。

概念

在使用前，建议您先了解以下基础概念：

名词	说明
任务（Task）	一次有明确目标的工作单元，例如“生成周报”“整理会议纪要”“对比两份方案并给出建议”。
智能体（Agent）	具备特定能力与知识结构的助手。不同 Agent 适合不同任务类型。
技能（Skill）	Agent 可调用的能力组件（例如文档处理、数据分析等）。
快捷指令	通过更短的文本输入（如 /）来触发固定流程或能力。
工作台	您发起任务、与 Agent 交互、查看任务过程和产物的主要入口。
Agent 广场	集中浏览与选择预置/推荐 Agent 的入口。
我的 Agent	查看您已招募/创建的自定义Agent，并进行配置、调试、共享等管理操作。

快速开始

申请ArkClaw实例。

首次使用ArkClaw，需先完成实例申请。

进入工作台。

实例准备好后，进入工作台开始使用。

发起任务。

直接发起：在工作台输入您的目标与约束，让默认 Agent 执行。

指定Agent执行：在任务中用 @ 选择某个 Agent（例如财务、法务、研发、数据分析等角色），让其更聚焦地完成任务。

使用快捷指令/技能：用 / 调用常用能力或指令（例如某些固定流程、模板化任务）。

注意

在任务执行过程中，请勿切换Agent，以免任务运行中断或失败。

查看进展与下载产物。

在工作台的任务列表中，您可以实时查看当前任务的处理进度，并在完成后下载生成的文件或报告。

管理Agent

功能	说明
添加并管理我的 Agent	通过扩充您的Agent列表，您可以覆盖更丰富的业务场景，并在处理特定任务时灵活调度最匹配的专家角色。支持从Agent广场添加Agent和自定义创建Agent。
发布为企业模板	支持将创建的自定义Agent发布为企业模板，员工可基于已派发的模板快速创建ArkClaw实例。
为我的Agent配置独立消息渠道	若您为ArkClaw添加子Agent（从Agent广场添加、自定义创建）后，除了为主Agent配置消息渠道（如飞书、钉钉）外，还可以为子Agent配置独立的消息渠道。同时，还支持通过开启或关闭消息同步功能，自主选择是否将是否将第三方消息渠道内的对话记录同步展示至 ArkClaw Web 端，实现在Web 端统一管理全部会话。
为我的Agent配置模型	若您为ArkClaw添加子Agent（从Agent广场添加、自定义创建）后，还可以为每个子Agent独立指定推理模型，通过其角色定位与任务特性灵活选择最适配的模型，实现差异化的推理能力配置。
为我的Agent配置技能	若您为ArkClaw添加子Agent（从Agent广场添加、自定义创建）后，还可以为每个子Agent添加技能、删除预置技能，让不同子Agent只拥有与自身职责相关的能力。
为我的Agent配置工具（Tools）	若您为ArkClaw添加子Agent（从Agent广场添加、自定义创建）后，还可以独立管理每个子Agent工具的开启/关闭，只保留它真正需要的能力，既安全又高效。
设置子Agent调度优先级	您可自主管控主Agent发起的会话是否优先触发子Agent调度，默认未开启优先子Agent处理，若业务对任务分发链路有严格要求，建议开启此功能，提高子Agent调用的稳定性。
查看并升级 Agent 版本	ArkClaw 平台将会持续对 Agent 模板进行迭代优化，以不断丰富或优化业务功能，提升运行稳定性。您可随时查看目标模板的当前版本、按需执行版本升级，获取最新的业务能力。
查看并添加预置定时任务	部分Agent模板预置专属定时任务，适配高频重复业务场景。将此类模板加入Agent团队后，系统将自动生成该模板预设的定时任务，无需手动配置定时规则。
设置 Agent 团队协作模式	可自主选用团队协作调度模式，智能匹配专业子 Agent 实现跨领域协同，提升任务处理效率。
删除Agent	仅支持删除从Agent广场添加的Agent和自定义创建的Agent，不支持删除主 Agent。

快捷功能

功能	说明
发起任务	已购买的 ArkClaw 默认仅有一个对话任务，若需开启与当前对话无关的全新任务，并保留原有对话，实现多任务并行，您还可以新建对话。
查看与管理任务产物	ArkClaw支持查看当前会话产生的全部产物与上传的参考文件，并可直接预览产物文件内容、下载至本地、转存至网盘或分享给部门员工。
调整ArkClaw推理模型	当管理员配置多模型后，您可以根据实际业务场景，按需灵活调整推理模型。
学习并使用技能	ArkClaw已预置部分常用技能（Skills），可根据任务需求自动匹配调用。同时，ArkClaw还支持接入ClawHub等渠道的社区插件，您可按需为ArkClaw扩展编程、浏览器操作、办公、专家角色等多领域的新技能。
查看并配置定时任务	ArkClaw不仅可以被动实时回答和解决您提出的问题，还支持完成您设置的定时任务，主动向您发出提醒。
使用专业数据库	新增专业数据库功能，ArkClaw 可从深度整合各领域（例如金融、经济、企业、气象等）权威数据源的专业数据库中，快速检索 A 股行情、工商风险、宏观指标等关键信息，提升高要求决策场景下的信息获取效率与准确性。
会话检索	支持通过关键词快速查找历史任务内容，并提供一键跳转至对应会话的功能。无论您是需要回顾之前的沟通细节，还是想在旧会话中继续对话，该功能都能帮助您高效定位信息。主要覆盖标题、正文、短语、多关键词、实体、代码等多种检索场景。
文件空间	在日常使用过程中，ArkClaw会根据您的任务需求在其工作区（即.openclaw/）中生成大量的文件（例如PPT、文档、图片、视频及代码文件等）。通过文件空间功能，您可以在保障系统安全的前提下，在该目录中进行文件上传、下载、浏览、删除等完整的管理操作。
我的网盘	您可以将对象存储（TOS）服务的TOS桶作为网盘，实现本地与云端的文件快速上传/下载操作。ArkClaw可将该网盘中的文件作为任务素材使用，还可将执行任务后生成的文件（例如文档、图片、视频等）放置到该网盘中，供您下载到本地。
上传与处理文件	ArkClaw提供便捷的本地文件上传、网盘文件选择、文件预览、智能处理与缩放预览等功能，您可以通过选择网盘文件、上传本地文件和复制粘贴文件等，快速完成文件智能识别与深度分析，让您的对话场景更丰富、处理更高效。
协作模式	通过协作模式，您可以快速组建一个由不同专业领域的AI智能体构成的虚拟团队。组建后，团队成员各司其职、协同合作，在项目经理的统一协调下，高效完成项目并交付最终产物。
使用Codex编程	Codex编程是运行在ArkClaw终端内的Coding Agent，支持通过自然语言指令完成代码编写、脚本执行与文件修改。
使用 Hermes	Hermes 可直接在 ArkClaw 内运行，二者共享对话上下文与记忆数据，能够精准理解用户诉求，保障多轮对话交互逻辑连贯、内容统一，您可直接在平台内使用 Hermes 开展相关操作。
切换思考模式	您可根据任务复杂度与响应时效需求，灵活切换快速、标准、专家三种思考模式，按需匹配场景，减少冗余思考耗时，提升对话效率。
接管云电脑	“云电脑”是搭载在ArkClaw环境中的一台功能完整的云端虚拟电脑。云电脑提供了一个完整的桌面操作环境，让您不仅能浏览网页，还能像操作本地电脑一样运行和管理各类应用程序。
接管云浏览器	当ArkClaw执行浏览器自动化任务或遇到无法自主处理的图形界面交互问题（如复杂图形验证码、扫码登录、高危权限确认等）时，您需要手动接管云浏览器，进入分屏模式完成校验与处理。
切换云电脑任务执行模式	支持在Auto模式、浏览器模式、云桌面模式、OpenCli模式间灵活切换，以匹配不同复杂度的任务需求。
云电脑Office自动化处理	支持在云端直接调用和运行Office 组件，完成文档、表格、幻灯片等文件的自动化生成与处理。
企业自建控制台集成云电脑	支持将ArkClaw企业版云电脑的VNC远程桌面功能集成至企业自建业务控制台。集成后，企业员工可在自建业务控制台内直接访问并使用云电脑，无需登录ArkClaw企业版控制台。
桌面操作录制与提示词生成	支持通过录制云电脑（CUA）操作过程生成结构化提示词（Prompt），并支持立即自动化执行或保存为专属任务模板重复调用。
对ArkClaw回复进行评价与反馈	在对话消息中提供了消息级反馈能力，支持您对单条 ArkClaw 回复进行点赞或点踩，并在点踩时进一步提交具体原因。平台将根据您的反馈识别 ArkClaw 回复中存在的问题，并持续优化其回复效果、交互体验和运行稳定性。
使用知识中心数据源	当管理员在知识中心集成企业数据知识库后，您可新建ArkClaw接入知识库，无需跨系统切换，即可在统一入口获取可信信息，显著提升办公效率。
管理连接器	连接器（Connector）是 AI Agent 体系中的核心组件，负责将 Agent 与外部系统或平台连接，使其具备真正“执行”操作的能力。通过为 ArkClaw 添加不同的连接器，您可以灵活扩展其能力边界，让 ArkClaw 直接操作不同的外部工具、读取外部数据或调用外部服务。
管理系统通知	为确保您能实时掌握 ArkClaw 的最新动态，火山引擎提供了系统通知机制。在ArkClaw版本更迭、功能发布时，平台会在第一时间将相关信息推送给您。
上下文用量与压缩管理	支持查看 ArkClaw 上下文用量，并通过压缩上下文释放可用空间，处理压缩失败或切换模型后上下文超限等情况，降低因上下文超限导致任务中断的风险。
问题反馈	若您在使用ArkClaw的过程中遇到无法解决的问题，或您对于ArkClaw产品有新的建议，可通过问题反馈功能告诉我们。
退出ArkClaw	您可以在不需要使用ArkClaw时退出ArkClaw会话页面。

高级功能

功能	说明
配置消息渠道	ArkClaw支持集成飞书、企业微信及钉钉机器人等消息渠道。集成后，您不仅可以直接通过对应消息渠道与ArkClaw进行对话，ArkClaw也可以通过机器人能力帮助您进行文档创建、日程创建等操作。
访问OpenClaw控制台	ArkClaw是基于OpenClaw构建的云端版本，支持一键访问OpenClaw控制台，为您提供可视化的操作与管理体验。
操作本地浏览器	支持通过 ArkClaw Janus 插件连接本地浏览器与云端运行环境（AgentKit Runtime / OpenClaw）。您无需编写代码，只需录制网页操作流程，系统即可自动生成标准化的自动化技能（Skill），快速实现网页任务的自动化。
下载会话	您可以将当前会话的完整历史内容下载到本地，方便您进行留存、归档、分享和二次整理。
升级ArkClaw版本	支持一键更新ArkClaw系统与组件版本，让您的ArkClaw轻松获取最新能力，保障系统稳定运行。
重启ArkClaw	当您需要加载ArkClaw的新配置，或是出现ArkClaw回复缓慢等情况时，您可以手动重启ArkClaw。
使用 AI 诊断排查并修复 ArkClaw 故障	当ArkClaw出现无响应、启动失败等异常时，您可手动触发 AI 诊断，系统将自动完成排查与修复。
恢复ArkClaw出厂设置	当您配置损坏导致服务崩溃，或是出现系统故障、状态异常无法恢复等问题时，您可以一键恢复ArkClaw服务，将其恢复为最初的可用状态，大约需要1～2分钟时间，请您耐心等待。
进入终端使用ArkClaw	您可以通过终端进入ArkClaw，使用Shell命令完成各类操作（如查看当下路径下的目录和文件、创建任务等），适用于技术开发者深度使用。
管理我的镜像	支持镜像管理能力，员工可创建自定义镜像配置人设、内置插件、内置技能等，构建可复用的自定义镜像。
迁移 OpenClaw 至 ArkClaw	通过迁移功能，您可以将已有 OpenClaw 数据快速迁移至 ArkClaw。迁移完成后，ArkClaw 将使用 OpenClaw 积累的记忆、技能等数据，确保与您原有的使用习惯、操作逻辑一致，实现零学习成本、无服务中断的平滑切换。
内存不足告警	当 ArkClaw 实例内存资源不足时，支持触发内存不足告警通知，您通过关闭浏览器、检查更新等，快速解决内存不足问题。
存储空间不足告警	当 ArkClaw 实例存储空间不足时，支持触发存储空间不足告警通知，您通过清理冗余文件、释放系统缓存等，快速解决存储空间不足问题。

管理ArkClaw实例

功能	说明
查看ArkClaw状态与用量	您可以查看当前ArkClaw健康状态、详细的Token用量统计数据、消耗趋势以及实例的资源分配情况。
查看ArkClaw安全日志	ArkClaw预置并开启了AI安全助手功能，您可以查看其监测和防御的ArkClaw相关风险事件信息。
开启/关闭 ArkClaw 插件	您可以手动开启或关闭 ArkClaw 功能扩展组件，灵活控制其功能范围。
清理ArkClaw存储缓存数据	一键清理功能，安全、快速地释放 ArkClaw 的存储空间，该功能仅清理ArkClaw在运行过程中产生的临时缓存数据，此操作不会影响您的个人数据、已安装的技能和插件等。
备份/恢复ArkClaw数据	该功能可将整个ArkClaw系统及全部数据，完整还原至您所选备份对应的时间点状态，恢复后将与备份时的系统状态完全一致。
ArkClaw企业版记忆管理	ArkClaw支持可视化的记忆管理功能，基于LanceDB为您提供更精确的记忆存储、检索与应用方案，同时为您提供了 AutoDream 功能，可对记忆进行智能治理，解决记忆混乱、召回不准的问题。
设置Webhook	您可通过配置 Webhook，自主管控 ArkClaw 基于 A2A 协议的外部接入权限，打通 ArkClaw 与企业内部业务系统的联动调用通路。

管理企业服务智能体

功能	说明
初始化企业服务智能体	企业服务智能体是面向团队按权限共同使用的Claw实例，适用于需要统一沉淀Agent配置、共享知识库及规范运行环境的协作场景。
管理知识中心	企业服务智能体的知识管理能力用于沉淀团队级文档、链接、代码仓库和外部协作内容，帮助企业服务智能体在回答问题和执行任务时引用统一的组织知识。
配置企业服务智能体消息渠道	企业服务智能体管理者可为企业服务智能体集成机器人消息渠道，并向相关人员授予消息渠道应用的使用权限。授权完成后，非管理者的企业员工可直接通过已配置的消息渠道使用该企业服务智能体。
配置Agent	企业服务智能体管理者可编辑Agent的可见范围、更新Agent配置（技能、工具、.MD文件等）、管理群聊范围，以及基于版本管理Agent。
查看共享Claw（旧版）数据详情与Session复盘	企业服务智能体管理者可以在目标共享ArkClaw（旧版）的“状态与用量”页面中，查看当前共享Claw的基础信息、运行状态、使用规模、Token消耗趋势、存储资源占用情况，以及Session复盘信息。通过这些信息，可以快速判断共享Claw是否稳定运行、员工是否持续使用，以及哪些问题需要进一步优化。

最近更新时间：2026.08.26 10:43:21

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