文档中心

ArkClaw 企业版

管理独立购买的 Claw 实例

续费/退订/删除 Claw实例

续费/退订/删除 Claw实例

本文为您介绍如何为 Claw 实例续费或退订 Claw 实例。

续费/退订 Claw实例

登录 ArkClaw 企业版控制台。

在左侧导航树中，选择“Claw 管理 > Claw 列表”。

在 Claw 列表页面，为 Claw 实例续费或退订。

说明

如果 Claw 列表页面下有多个页签，请在“独立购买实例”页签下操作。

续费
退订
说明
Claw 实例到期后将进入冻结状态，员工无法发起新会话，但已有会话历史和绑定资源在 7 天保留期内仍可只读访问。
Claw 实例如需继续使用，应在 7 天保留期内续费，续费成功后 Claw 实例恢复可用状态，保留期届满后数据将被永久删除且不可恢复。
单击目标 Claw 实例“操作”列的“续费”按钮。

在平台实例管理页面，单击“续费”按钮，选择续费周期，根据界面指引完成支付。
单击目标 Claw 实例“操作”列的“更多 > 退订”按钮。

在平台实例管理页面，单击“退订”按钮，确认退订信息无误后，单击“提交订单”按钮，退订完成后退款金额原路返还。

删除 Claw 实例

注意

仅可删除已退订的 Claw 实例。

Claw 实例删除后会立即释放，清除 Claw 实例的相关配置与内部数据。此操作为不可逆操作，Claw 实例删除后无法恢复。

登录 ArkClaw 企业版控制台。

在左侧导航树中，选择“Claw 管理 > Claw 列表”。

在 Claw 列表页面，单击目标 Claw 实例“操作”列的“删除”按钮。

说明

如果 Claw 列表页面下有多个页签，请在“独立购买实例”页签下操作。

在弹出的对话框中，单击“确定”按钮，完成操作。

最近更新时间：2026.07.17 11:36:23

这个页面对您有帮助吗？

有用

有用

无用

无用