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ArkClaw 企业版ArkClaw 企业版员工使用ArkClawArkClaw高级功能升级ArkClaw版本
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问问助手定期升级 ArkClaw 实例版本，是保障智能体网关稳定、安全、高效运行的核心举措。不仅能解决旧版本安全隐患，实现系统全面优化与能力跃升，而且能使用新增功能，适配业务迭代。平台推送新版本时，推荐及时升级到最新版本，本文为您介绍员工如何升级 ArkClaw 实例版本。
背景信息
ArkClaw 版本由平台统一管理和推送，平台发布新版本后，员工将收到升级提醒和版本更新说明，推荐及时升级 ArkClaw 实例版本。详细升级流程如下：
- 平台推送新版本后，员工检查更新可以获取新版本和版本更新说明。
- 确认无误后执行升级操作，正式升级前，将自动触发实例数据备份，若备份失败，将直接中止升级任务，若备份成功，将正式进入升级环节。
- 升级过程将依次对实例中的 Core、Skill、Plugin 进行升级。若升级失败，会触发自动回滚机制，将实例版本回滚到升级前的版本，确保实例可用；若升级成功，将结束升级流程。
前提条件
平台已经推送 ArkClaw 新版本，通过检查更新能够查询到新版本及其更新记录。
使用限制
- 平台仅维护官方提供的 Core、Skill、Plugin，用户自行安装的内容不在维护范围内。
- 仅“运行中”状态的实例支持执行升级操作，升级期间服务中断约 10~15 分钟，为了不影响正常使用，建议在业务低峰期执行升级操作。
- 员工升级 ArkClaw 实例版本时自动备份的数据，将覆盖员工手动备份数据。
- ArkClaw 采用 x.y.z 格式进行版本标记，其中 x 表示大版本，y 和 z 表示小版本。跨大版本可能存在不兼容变更，不允许一键升级到最新版本；同一大版本中的小版本支持一键升级到最新版本。
- 同一大版本中的小版本向后兼容，允许一键升级到最新版本。例如：假设当前版本是 1.0.1，最新版本是 1.2.0，同属于一个大版本，即便间隔其他小版本，依然允许一键从 1.0.1 升级到 1.2.0 版本。
- 跨大版本可能存在不兼容变更，若期望跨大版本升级到最新版本，需要进行多次升级。例如：假设当前版本是 1.0.1，最新版本是 2.2.3，升级期间存在跨 2.0.0 大版本的情况，需要先从 1.0.1 升级到 2.0.0 版本，再从 2.0.0 升级到 2.2.3 版本，经过两次升级才能升级到最新版本。
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操作步骤
- 打开浏览器，在浏览器地址栏中输入登录ArkClaw链接，按“回车”键。
- 切换至目标ArkClaw页面后，单击右上角的详情图标。
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- 单击“检查更新”按钮，检查平台是否已经推送 ArkClaw 新版本。
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- 若提示“发现新版本”，表示平台已经推送新版本，可以查看新版本更新说明和版本详情，并执行升级操作。
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- 若提示“已是最新版本”，表示平台没有推送新版本，无需进行升级。
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- 单击 立即更新，开始升级，包含预检查、备份当前版本、升级组件 3 个环节。单击升级页面中的 查看日志，可实时查看升级相关日志信息。
注意
升级过程预计 10~15 分钟，请勿关闭页面。
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- 升级成功后，单击 完成 按钮，将返回对话页面，恢复与 ArkClaw 的正常交互，体验新版本功能。
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后续操作
- 若升级失败，ArkClaw 将自动回滚至升级前的版本，常见升级失败原因及解决方案如下：
- 常见原因说明解决方案备份失败ArkClaw 实例数据备份失败，导致升级作业中止。通常再次尝试升级即可解决。自行升级 OpenClaw 版本员工自行升级了 OpenClaw 版本，与平台推送的版本冲突，导致无法正常升级。注意推荐跟随平台推送进行版本升级，不建议企业员工自行升级 OpenClaw 版本等核心组件。自行安装的内容升级失败员工自行安装非平台提供的 Skill、Plugin 等工具，形成阻塞，导致无法正常升级。注意推荐使用平台提供的 Skill、Plugin 等工具，不建议企业员工自行安装非官方工具。
- 若升级后存在使用故障，可前往数据页面，使用升级前自动的备份的数据（手动备份页签中的备份数据），快速恢复到升级前的版本。备份/恢复相关更多说明参见：备份/恢复ArkClaw数据。
警告
- 平台不推荐一直使用历史版本，仅当新版本存在故障且已经影响业务正常运作时，可使用此方式快速恢复到升级前的版本。
- 若通过备份数据恢复到升级前的版本，后续依然需要重新升级到最新版本。
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最近更新时间：2026.06.12 20:49:44
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